バイト先でクレーム貰った

[0001 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2024/04/24(水) 00:12:00.872 ID:b0QkzdBS0]

現金支払いのおばあちゃん客がゆっくり小銭出しててレジ並んできた
おばあちゃん客「歳取ると指先が不自由になって困るわね」
レジ店員ぼく「そうなんですか　お辛いですね」
→「馬鹿にしてんのか」っていうクレーム入った

コミュ力がないせいでクレームもらったようなもんだから割と落ち込んでる
なんて返すのが正解だったんだこれ
「気になさらないで下さい」が良かったんじゃねえかなって思ってるけど

[0002 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2024/04/24(水) 00:12:58.038 ID:MVxedk1w0]

それで店長とかになんて言われたかによる

[0003 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2024/04/24(水) 00:13:10.651 ID:uf4L210b0]

今回は相手が悪かった
気にするな

[0004 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2024/04/24(水) 00:14:02.863 ID:b0QkzdBS0]

>>2
割とそのまんまっぽい
「年寄を馬鹿にしてんのか」
って感じ

[0005 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2024/04/24(水) 00:14:25.714 ID:47AHFhcu0]

電子決済のやり方を教えてあげるのが正解

[0006 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2024/04/24(水) 00:14:34.105 ID:MVxedk1w0]

じゃあ辞めていいよ

[0007 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2024/04/24(水) 00:14:54.664 ID:b0QkzdBS0]

>>3
とはいえクレーム対応するの店長だし悪いことしたなと

[0008 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2024/04/24(水) 00:15:34.687 ID:S0kinCrA0]

年寄りなんてだいたい馬鹿だからなぁ

[0009 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2024/04/24(水) 00:16:19.332 ID:b0QkzdBS0]

>>4
あぁすまん
そのクレーム受けて自分が店長からなんて言われたって話だったか
実際にどういうクレーム入ったかっていう質問かと思ってしまった

店長からは「常連さんだし気をつけてね」くらいで怒られはしなかったな

[0010 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2024/04/24(水) 00:16:32.151 ID:ycxrkKPE0]

よく聞くのは
「ゆっくりで大丈夫ですよ」

[0011 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2024/04/24(水) 00:16:46.953 ID:16YkArFP0]

ゆっくりでいいですよ
これが正解だと思う

[0012 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2024/04/24(水) 00:17:20.898 ID:b0QkzdBS0]

>>10
>>11
それがよさそうだな
明日からそれを使っていく

[0013 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2024/04/24(水) 00:18:09.423 ID:Mu9xnpL10]

>>1
例えばレジに助けを求めている人が並んだとする
会計の際にその人が「お店の駐車場に停めた車がガス欠してしまって」と言ってきたら「お辛いですね」って返すのかよ！？

[0014 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2024/04/24(水) 00:19:42.120 ID:b0QkzdBS0]

>>13
そういう指先不自由になってくる高齢者って
自分の代わりに小銭出してほしいもんなのかな？

[0015 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2024/04/24(水) 00:19:45.723 ID:v/mEN5yZ0]

>>13
誰かこれ翻訳して

[0016 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2024/04/24(水) 00:20:19.355 ID:BXuJL/Z/0]

ただの老害
いつもその手口で逆らえない店員に文句言う一定数居るキチガイ

[0017 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2024/04/24(水) 00:20:44.732 ID:kZkO17xk0]

>>14
さっきからお前なんかズレてんな怖いんだけど

[0018 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2024/04/24(水) 00:20:47.108 ID:Mu9xnpL10]

>>14
そう、お年寄りの代わりにお金を出してあげるべきだった

[0019 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2024/04/24(水) 00:21:21.535 ID:YPliyXtKM]

言い訳すんな急げ

これが正解

[0020 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2024/04/24(水) 00:21:23.223 ID:b0QkzdBS0]

>>15
まぁ言わんとしてることはわかる
「歳取ると指先不自由になってきて困るわね」(後ろ並ばせてしまってゴメンなさいね)
という意味ではなくて
(代わりに小銭出してくれないかしら？)という意味で言っていると解釈してるんじゃないかな

[0021 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2024/04/24(水) 00:21:37.047 ID:PBhwp5Fi0]

客が会計時に注文時に使うクーポンを出してきたんだけど後ろに他の客がいたから注文時に使用するって利用条件に書いてあるので次回からお使いくださいって断ったらクレームがきた事あるわ

本社からどう言うこと？ってヒアリングされたけどさっさとタッチパネルでのクーポン利用をわかりやすくしろと何度もお願いしてる事や利用条件もわかりやすく書けと指摘したら怒られなかった

[0022 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2024/04/24(水) 00:22:50.872 ID:GhSAfs2ua]

ただの無能やんけ若者なら理解しろメガネ

[0023 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2024/04/24(水) 00:26:32.833 ID:b0QkzdBS0]

>>19
本音を言えば並んできたら小銭ゆっくり出すのやめてほしいけど出されたら待つしかないからな
こっちからできることはほぼほぼない

[0024 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2024/04/24(水) 00:26:54.779 ID:pYT7K4yY0]

心まで障害者になっちゃった身体障害者だから気にするな

[0025 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2024/04/24(水) 00:27:19.657 ID:2zndTOfA0]

愛想笑いしとけ

[0026 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2024/04/24(水) 00:27:21.032 ID:9g2+Vv+U0]

病院とか看護師や受付のクレームばかりやん
気にするな😀

[0027 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2024/04/24(水) 00:27:29.538 ID:E0jPqfcn0]

ババア客「歳取ると指先が不自由になって困るわね」
レジ店員俺「そうですか」
ババア客「···」小銭ｼﾞｬﾗｼﾞｬﾗ
レジ店員俺「ありがとうございました」　

これでいいだろ

[0028 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2024/04/24(水) 00:28:07.413 ID:YPliyXtKM]

>>21
これは俺でもクレーム入れるわ

[0029 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2024/04/24(水) 00:28:44.974 ID:b0QkzdBS0]

>>27
余計なこと言わない方が安牌だよな結局
気の利いたこと言おうとして余計なこと言ってしまった

[0030 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2024/04/24(水) 00:29:07.287 ID:Mu9xnpL10]

>>23
「ババア、財布ごと貸してみな」
ババアの財布からお金を取り出し2秒で会計
「5円足りなかったから俺のポケットマネーから出しておいたぜ、長生きしろよ 」

これが正解

[0031 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2024/04/24(水) 00:29:20.618 ID:EoxbG/ND0]

接客やるとやっぱ老害って言われるだけあって変な客は年寄りが多いなあってなる

[0032 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2024/04/24(水) 00:31:51.861 ID:ayM/nIMw0]

そのクソババアうぜぇ
>>1に理不尽に嫌な思いさせて許せねぇわ
俺が引っ叩いて2度と指が動かねぇようにしたるわ

[0033 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2024/04/24(水) 00:47:15.707 ID:XbC8oK2c0]

単なるクレーマーだからブチギレてよし

[0034 警備員[Lv.11(前17)][苗][芽] 2024/04/24(水) 00:52:50.163 ID:5Gp4TSq60]

指先不自由なくせに電話の細かいボタンポチポチしてくれーむはいれるんかw

[0035 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2024/04/24(水) 01:01:40.510 ID:DxrDN+jh0]

ブリュレ

[0036 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2024/04/24(水) 01:35:28.838 ID:Gnt4ecpO0]

普通に考えたら不正解になる理不尽から解放されたい

[0037 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2024/04/24(水) 01:44:06.856 ID:exI7+rki0]

馬鹿にしたような心のこもってない言い方だったんだろう

[0038 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2024/04/24(水) 01:51:33.998 ID:Gnt4ecpO0]

>>13
「ガス欠してしまって」の先を言わないのは何故なの？
お願いしますって言いたくないから？

[0039 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2024/04/24(水) 01:57:43.804 ID:su4lbRMV0]

ネガティブ系はポジティブで返した方が良いかな

[0040 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2024/04/24(水) 02:04:41.527 ID:OqLX6Alt0]

>>1
接客に正解は無い
正確にはあるけれども答え合わせをするのはほぼ不可能

で、お前がクレームをもらったのは今後に繋がる良いことだったんだよ

[0041 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2024/04/24(水) 02:10:37.376 ID:EVTMCEto0]

俺は昨日、女店員の笑い声がうるさいってクレーム出したわ

[0042 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2024/04/24(水) 02:15:12.242 ID:eIZKkexK0]

ポンジュースのパッケージが紛らわしいってクレームだしたことあるわ
しばらくしたら紛らわしくなくなった