チャットGPTにチャットサポート業務は斜陽になるか聞いてみた結果

**以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします** · 2023/04/30(日) 13:38:11.757

いいえ、チャットサポート業務は今でも需要が高く、多くの企業がこのサービスを提供しています。特に、オンラインショップやSaaS企業など、顧客とのオンラインでのやりとりが増えている企業では、チャットサポートが欠かせない存在となっています。さらに、AIチャットボットやマシンラーニングの技術も発展しており、ヒトによるサポートが必要なケースに限定される場合もありますが、現代のビジネスにおいてチャットサポートはまだまだ重要な役割を担っています。

良かったね

**以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします** · 2023/04/30(日) 13:45:06.767

電話案内はAIに置き換えられてほしいな
電話を好む層はチャットを好む層よりもずっと野蛮な奴が多いから担当者が可哀想だ