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コールセンターを底辺の仕事だと思って軽くバイトしてみたんだが
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2022/09/09(金) 19:52:55.132ID:iGLA1o9Bp0909
できなさすぎてビビった
高学歴なのに頭の回転で負けてる感じが悔しすぎる
0069以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします
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2022/09/09(金) 20:22:54.679ID:7pH9HGLZ00909
まぁ、仕事内容わからんから何も相談できんよな。
半年やってりゃ慣れるから真面目にがんばんな。

嘘だけは言ったり書いたりするなよ。助けられなくなるから。
0070以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします
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2022/09/09(金) 20:23:16.885ID:iGLA1o9Bp0909
>>66
それは感じるわ
少しずつ会話での説明能力が上がってる気がする
文章力はあんたりだが
0071以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします
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2022/09/09(金) 20:23:55.444ID:7pH9HGLZ00909
>>65
お前が作りゃいいじゃん。みんな望んでるかもしれないぞ。
0072以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします
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2022/09/09(金) 20:24:15.793ID:iGLA1o9Bp0909
>>67
今まで一括りに底辺の仕事って見下してたからな...
0073以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします
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2022/09/09(金) 20:24:49.147ID:3OkEpcbp00909
つかVIPで猛虎弁と句読点使うようなTPOの判別ができないコルセン管理者に業務管理されたくは無いだろ
0074以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします
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2022/09/09(金) 20:24:49.179ID:VchbKJgj00909
なんでそんなムズそうなとこ行ったし
0075以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします
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2022/09/09(金) 20:24:54.169ID:KGyRzKWXa0909
>>71
比較的ホワイトなコルセンってどういうところ？業種？
0077以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします
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2022/09/09(金) 20:25:56.498ID:ARUMCou100909
>>72
もうそれブーメラン
0078以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします
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2022/09/09(金) 20:26:15.849ID:iGLA1o9Bp0909
>>71
バイトの分際で作っても意味不明だしな...
>>69
質問ありますか？とか最後にお前等は言うけど、十分以上知らんことベラベラ話された後に聞くんじゃねぇよ
0079以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします
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2022/09/09(金) 20:26:57.434ID:7pH9HGLZ00909
>>75
ほかは知らんが社内システムのヘルプデスク的なところはまったり系が多い。問い合わせ者が社内の人間だからな。


ただ技術やシステム仕様の知識は必要。そして社内だからこそ容赦なく詰めてくる人もいる。
0080以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします
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2022/09/09(金) 20:27:17.901ID:iGLA1o9Bp0909
>>73
もうこべんは使ってないだろ
0081以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします
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2022/09/09(金) 20:27:27.020ID:wn86pPS400909
受電と架電でみんな受電の方が楽だと思ってそうだけど本当に楽なのは架電の方だぞ
受電は怒った相手が延々と話してくるのに対して架電だと向こうが勝手に切ってくれる
0082以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします
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2022/09/09(金) 20:28:18.628ID:e5SyLO4/00909
別に難しかろうと技能が必要であろうと底辺の仕事には変わりない
仮に何も考える必要がなかろうとも社会的地位が高くて給与も上ならそちらの方が仕事ができる優れた人間として認められるものだ
0083以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします
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2022/09/09(金) 20:28:19.371ID:D32vCd8t00909
底辺言われてる仕事すらきついのって日本だからなんかな？
お客様は神様です精神で何でもサービスしなきゃならんとか？？
0084以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします
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2022/09/09(金) 20:28:25.123ID:iGLA1o9Bp0909
>>81
スマホのテクサポやってた時にそうだったから今回架電にしたけど変わらんかったわ
0085以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします
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2022/09/09(金) 20:28:42.353ID:G3sv9pFpp0909
発信に関しては営業みたいなもん
0086以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします
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2022/09/09(金) 20:29:01.810ID:3OkEpcbp00909
>>80
1に言ってるんじゃなくてさっき唐突に現れた奴が使ってるから言ってるんだぞ
1がそんな調子だから客も困惑するんじゃね
0087以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします
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2022/09/09(金) 20:29:45.892ID:iGLA1o9Bp0909
>>86
早合点は滅茶苦茶怒られたわ
会話しようとか当たり前のこと指摘されてキレかけた
0088以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします
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2022/09/09(金) 20:30:08.544ID:Lcv/uK8Sa0909
うちコルセンやってるけど学歴立派な奴ほど使いもんにならねーわ
ちゃんとした奴はちゃんとしたとこ行くしな
0089以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします
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2022/09/09(金) 20:32:12.934ID:iGLA1o9Bp0909
>>88
内向的な奴多いからな
相手の話も自分に落とし込んで自分の中で発展させたこと言えないとマジで会話適当になるし、相手の話も覚えてられない
0090以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします
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2022/09/09(金) 20:32:51.146ID:TdRzCU+Cr0909
まあ大変だからそこそこ時給高いわけだしな
0091以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします
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2022/09/09(金) 20:33:46.288ID:gSXx7yyYa0909
>>89
研修って１ヶ月くらいやるんじゃないの？
0092以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします
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2022/09/09(金) 20:33:53.825ID:iGLA1o9Bp0909
>>90
まぁなw
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2022/09/09(金) 20:34:08.659ID:iGLA1o9Bp0909
>>91
一日だけだぞ
0094以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします
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2022/09/09(金) 20:35:39.975ID:7pH9HGLZ00909
いやー、逆に頭いいやつって頭いいお客とは上手に会話できるけど、頭悪いやつとの会話が下手な人が見てて多いな。

逆に頭悪い、って言ったら失礼だけどそういう人でも人柄が良い(喋りが柔らかい)とどんな人とでも会話できるんだよ。
クレームに発展することもほとんどない。
0095以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします
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2022/09/09(金) 20:36:32.355ID:GqShIdAv00909
だいたいパターン化してくるんだろうな
やっぱ経験って大事だわ
0096以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします
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2022/09/09(金) 20:36:41.580ID:cuVSu0yya0909
>>94
研修って１日なんですか？
0097以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします
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2022/09/09(金) 20:38:21.670ID:8MXGv0Q/F0909
底辺を相手にする仕事だろ
0098以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします
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2022/09/09(金) 20:38:48.398ID:9xONWf4M00909
コールセンターが大変なんて誰でもわかるのに「軽く」て
小学生並みの認識ワロタ
もしかして高学歴発達か
0099以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします
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2022/09/09(金) 20:42:02.288ID:7pH9HGLZ00909
>>96
うちは座学研修一日、ヒアリング３日(ベテランのを聞く)、４日目応対模擬訓練やって着台チェック、オッケー出れば１週間サポート付き着台、独り立ちチェックでオッケー出れば晴れて一人前。

まぁ9割5部遅かれ早かれ通るがまれに独り立ちチェックを通れず撤退願う事もある。
0100以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします
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2022/09/09(金) 20:43:34.837ID:gcje70vIM0909
客との受け答えって頭のよさじゃなくて経験積んで引き出しがどんだけあるかだからな。
コミュ力も関係ない。
0101以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします
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2022/09/09(金) 20:43:37.735ID:iGLA1o9Bp0909
>>98
ダーニングクルーガーってやつだ
0102以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします
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2022/09/09(金) 20:44:14.410ID:iGLA1o9Bp0909
>>99
撤退願われる人の気持ち考えろ
9割通ってるのに物凄く悲しい気持ちになるわ
0103以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします
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2022/09/09(金) 20:44:26.796ID:3OkEpcbp00909
しかし1の言うような架電メインなのにテレアポ営業じゃなくコルセンって言葉が先に出てくるような所ってあんまり無いんだがな…
もしや健康食品とかサプリとかのサンプル配布先への架電業務とかか？
0104以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします
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2022/09/09(金) 20:44:52.598ID:iGLA1o9Bp0909
>>100
その引き出しもずっとやってなきゃ忘れちゃうけどな...
0105以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします
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2022/09/09(金) 20:46:29.991ID:76Hpk97Ya0909
コルセンって服装自由ですか？それともビジネスカジュアル？
0106以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします
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2022/09/09(金) 20:46:34.897ID:7pH9HGLZ00909
>>102
お前一ヶ月雇うのにいくらかかってると思ってんだ。
サポートにベテランつけてる間は二人分のコストかかってんだぞ。
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2022/09/09(金) 20:48:35.372ID:iGLA1o9Bp0909
>>106
責任問題になるもののスクリプトさえ作ってくれればお前ら掴んでもできるようになるわ！！！！！！！
0108以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします
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2022/09/09(金) 20:48:54.854ID:iGLA1o9Bp0909
>>105
ある程度自由
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2022/09/09(金) 20:49:13.851ID:7pH9HGLZ00909
>>107
お前以外のやつはそんなもんなくてもいっちょ前になってるからなぁ。
0110以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします
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2022/09/09(金) 20:49:26.556ID:iGLA1o9Bp0909
>>103
いや単純におれ個人が一括りにコルセンていってるだけよ
0111以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします
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2022/09/09(金) 20:49:54.101ID:iGLA1o9Bp0909
>>109
何で一番傷つく事を的確に言うの？そういうところだよ
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2022/09/09(金) 20:51:12.035ID:iGLA1o9Bp0909
そうなんだよな
コルセン難しいとか言われてる割に9割以上は独り立ちできるからな
0113以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします
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2022/09/09(金) 20:53:44.233ID:7pH9HGLZ00909
まぁぶっちゃけ性格的に合わないんだと思うよ。いっちが良い悪いじゃなく。
さっきも書いたけど頭がいいやつとプライドが高いやつにはあまり向かない合わないことが多いよ。
0114以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします
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2022/09/09(金) 20:56:16.682ID:iGLA1o9Bp0909
>>113
それを俺のプライドが許さないという悲しさ。
終わってる...
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2022/09/09(金) 21:00:26.143ID:L9wLuxcb00909
高卒だけどもう12年コルセンやってるわ
0116以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします
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2022/09/09(金) 21:25:58.217ID:4Rft6k/Rd0909
>>8
喋りながら次の展開を考えるんだよ
たぶんお前は今話してる内容の事を考えながら喋ってるだろ
0117以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします
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2022/09/09(金) 21:27:23.390ID:7pH9HGLZ00909
すみません申し訳ありません、って言いながらジャンプ読むぐらいの余裕でいいんだよ。
0118以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします
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2022/09/09(金) 21:28:28.378ID:SUszYM3nd0909
>>22
知能が低いんだろうな
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