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美容院の予約キャンセルされたんだがこれ俺が悪いの?
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2022/03/12(土) 12:00:41.114ID:j/1pPfp60
ホットペッパービューティーの予約可能な日時で散髪の予約入れる

店から数回電話連絡があったけど仕事中で気づかず出れなかった

ホットペッパービューティーの予約を店側の都合で勝手にキャンセルされる。代わりの時間を提案される

仕事終わたあとに電話とキャンセルに気づく
営業時間終わってたから電話せずに
提案された時間で再予約を入れる

また店側でキャンセルされる
「電話も出れないような人は来なくていいです」みたいな捨て台詞はかれる

ムカつくから口コミに全部ぶち撒けるか考え中
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2022/03/12(土) 12:20:17.392ID:Vdk0+mmpa
>>33
だいぶ店独自のルールの多い店だな
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2022/03/12(土) 12:21:06.426ID:j/1pPfp60
>>44
その店何回か行ってるから
その時の使えば書けないかな?
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2022/03/12(土) 12:22:22.995ID:Vdk0+mmpa
>>48
初来店じゃないのかよ
じゃあ別に何かやらかしてんじゃねぇの?
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2022/03/12(土) 12:23:33.252ID:RsBq4E2Id
来店から2週間くらいじゃなかったか?
口コミ投稿の期限って
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2022/03/12(土) 12:24:49.304ID:j/1pPfp60
>>51
まじかよ
なんか悔しくなってきたわ
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2022/03/12(土) 12:25:53.475ID:+Ugxwqs0d
>>48
ホットペッパーに書く
Googleマップのクチコミに書く
爆サイあればそれにも書く
店のホームページ覗いて書くとこあれば書く
もしチェーン店や親会社があればそこに書く

これの中から好きなの選べ
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2022/03/12(土) 12:26:29.395ID:RsBq4E2Id
ホットペッパーのサイトなりアプリ確認してみろ
その店の口コミ投稿できないはずだから
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2022/03/12(土) 12:28:14.758ID:j/1pPfp60
ホットペッパービューティーの口コミ投稿期間、来店から20日以内だったわ
これを見越して悪態ついてきたなら腹立つわ
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2022/03/12(土) 12:28:46.407ID:jKCGbZ4z0
爆サイって観たことないんだけど2chと違うん?
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2022/03/12(土) 12:29:37.320ID:Fabfg4gNa
>>56
前に初見で行った美容院で当たった美容師が自分は5ちゃんで叩かれてると言ってたわw
悪そうな奴じゃなかったから多分同じ店の奴らに叩かれてるんだろと思ってそっとしておいた
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2022/03/12(土) 12:30:14.591ID:Fabfg4gNa
>>54
ここで場所と店名晒せ
URLがあれば楽
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2022/03/12(土) 12:31:19.924ID:4/Fzt0/80
どこの店か教えて共有しろよ
しないならただの愚痴
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2022/03/12(土) 12:31:24.006ID:9Evu2cxc0
>>1
これは店が100%悪い
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2022/03/12(土) 12:31:56.790ID:XqIUPvb5d
完全に店が悪いと思う
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2022/03/12(土) 12:32:21.636ID:/hgQHcK2M
何のためのホットペッパービューティーだよ
口コミはもちろんホットペッパービューティーにも通報しろ
ホットペッパービューティーに掲載されてる以上ホットペッパービューティーからの予約なくなると困るのはそのホットペッパービューティーに掲載してる店だ
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2022/03/12(土) 12:33:14.714ID:j/1pPfp60
>>56
できそうなのはグーグルマップだけだったわ
あとはヘアーログとかいう謎サイト
そこ見ても一方的にキャンセルされたって口コミあってなんかホッとした
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2022/03/12(土) 12:33:45.596ID:norisGvrd
これねホットペッパービューティー経由だと送客手数料1500円取られるから
電話して電話予約割引500円クーポンあるんですがどうしますか?って提案されるのよ
客は500円得して店は1000円得するという魔法の様なことが起きるから電話してくる店あるんだよね
ただしポンタポイントとか使ってると対応できないから渋々受けてるみたい
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2022/03/12(土) 12:37:17.904ID:j/1pPfp60
>>68
前行って金払ったときに
「トラブルがあって、いったんホットペッパーのキャンセルメールくるけど無視してください」
みたいなこと言われたんだけど、
これ悪いことやってんのかね?
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2022/03/12(土) 12:39:06.475ID:norisGvrd
>>71
そうやで
間違いなし
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2022/03/12(土) 12:41:55.787ID:u+yBi7Hu0
>>71
それをホットペッパーに伝えて常習犯だってわからせるのが1番店にダメージありそうだな
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2022/03/12(土) 12:42:42.256ID:023Wq95fa
とりあえずGoogleレビューには投稿しておいて
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2022/03/12(土) 12:43:54.341ID:pb55/WKea
毛生やせとか言ったんやろ
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2022/03/12(土) 12:45:21.431ID:hHiQnSKwM
>>68
こっちは電話すんのが嫌だからホットペッパー使ってんのにクソ迷惑だな
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2022/03/12(土) 12:49:01.574ID:6nD1E1pAM
俺もホットペッパーで予約して電話無視してそのまま店に行ったら別の時間提案されたことあるわ
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2022/03/12(土) 12:52:13.926ID:norisGvrd
きっちり報告しておいてやれよ

まあリクルート側も店からのキャンセル操作が多いから気がついているとは思うけどな
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2022/03/12(土) 12:52:45.627ID:rWgo+90G0
ネット予約っていたずら多いし
連絡取れないなら確実に来店する人を優先するのは商売だしまだわかるけど
その店員の態度はひどいな
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2022/03/12(土) 12:56:36.891ID:6wSPFXgpM
これ別に受けられるけどわざとキャンセルして
キャンセル数をかさ増ししてる可能性あるんじゃね?
実際にキャンセルした実績を作りつつ、
>>71の対応をして>>68のいう手数料回避してるのを隠蔽してるみたいな
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2022/03/12(土) 12:59:43.947ID:vqzezAFe0
>>68
1500円は高すぎない?
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2022/03/12(土) 13:00:47.722ID:norisGvrd
中の事はわからないけど、クレヒスみたいに各アカウントの内部評価とかないのかね?
ヤフオクとかメルカリが取引数がわかったり評価がわかったりするようなシステム
あるとすると>1のアカウントが新規でまっさらだとか、他でなんかやらかして問題アカウントになってるか等等あるかもしれんな
知らんけど
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2022/03/12(土) 13:11:21.572ID:qVyLhpZH0
要は店側はホットペッパーのサイトを使っておいて料金踏み倒してるのが踏み倒し交渉に失敗したからキャンセルか
普通に運営に報告だな
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2022/03/12(土) 13:21:58.612ID:hF53u7Iq0
お前が悪い
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2022/03/12(土) 13:33:00.810ID:Fabfg4gNa
ホットペッパービューティー。美容院側から当日キャンセルされた。

理由は、親戚に不幸があったので午前中お店を閉めなければならなくなったとのこと。
実はこの美容院に当日キャンセルされたのは2回目で、
初回も15時からの予約を当日キャンセルされました。

お店のインスタを数日後に見てみたら、
キャンセルされたその日にどこかに遊びに行ってテンション高めの写真がアップされてました。





テレビに出るとこうも偉そうになるんだな
https://i.imgur.com/6QpsXWS.jpg
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q14239458244
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2022/03/12(土) 13:36:08.049ID:aIyG4LS+0
昼休みとかに電話確認しないお前も悪いけど店の対応も酷いからホットペッパービューティーに直接クレーム入れろ
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2022/03/12(土) 13:36:28.518ID:j/1pPfp60
もやもやがちょっとだけ晴れた気がするわ
話してよかった
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2022/03/12(土) 13:53:39.126ID:Fabfg4gNa
許すな
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2022/03/12(土) 14:04:22.953ID:DUH++VBq0
そんな店ホントにあるのか
美容院っていったことないんだが(母親が美容師だから)、どこもこんなもんなのか?
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2022/03/12(土) 14:08:31.160ID:atKnACe6M
>>91
ここまでのはレアケースだけど
普通にあると思うぞ
社会人経験ないやつなんて変なの多いし
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2022/03/12(土) 15:45:12.216ID:Cr7hNMNUa
あげ
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2022/03/12(土) 15:48:31.452ID:61GAlR32p
オーナーしかいない店でホットペッパー確認していなかったのか予約したのにできていない事はあったな
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2022/03/12(土) 16:12:13.392ID:Dw69+7wr0
すごいよな 他社のシステム(ホットペッパー)使っといて手数料は払いたくないってチョン思考丸出し そんな店は潰れてどうぞ
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2022/03/12(土) 16:33:05.912ID:WyWnyLvLM
まぁ運が悪かったな
美容院増え過ぎだから
こういうクソ店は淘汰してほしい
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