美容院の予約キャンセルされたんだがこれ俺が悪いの？
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ホットペッパービューティーの予約可能な日時で散髪の予約入れる
↓
店から数回電話連絡があったけど仕事中で気づかず出れなかった
↓
ホットペッパービューティーの予約を店側の都合で勝手にキャンセルされる。代わりの時間を提案される
↓
仕事終わたあとに電話とキャンセルに気づく
営業時間終わってたから電話せずに
提案された時間で再予約を入れる
↓
また店側でキャンセルされる
「電話も出れないような人は来なくていいです」みたいな捨て台詞はかれる
↓
ムカつくから口コミに全部ぶち撒けるか考え中 >>4
「電話も出れないような人は来なくていいです」
これじゃないのん？ なんだその店
さすがに捨て台詞対応はクソだから口コミ正直に書けばいいと思う l⌒Yl ｌY⌒ｌ ＼ホットペッパーを見た！／
{ ´┴｀} { ´┴｀} (＾ν＾)
（ |￣￣| ） /（ ）＼
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は？
l⌒Yl ｌY⌒ｌ
{ ´┴｀} { ´┴｀} (＾ν＾) ・・・
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l⌒Yl ｌY⌒ｌ ＼ホットペッパーを見た！！／
{ ´┴｀} { ´┴｀} (＾ν＾)
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|.....||＿＿|| （ν＾ ） ＜店員がアスペ 料理は豚の餌
|￣￣＼三⊂/￣￣￣/
| | ( ./ / クソ店すぎる
Googleアカウント新たに作ってGoogle Mapの口コミにも書こう 基本的には自責で考えるクセつけてるけど
これだけは納得できないというかグレーだと思う コピペやない
昨日から今日にかけてあった本当の話や 別にどういう人を客として受け入れるかは店の自由だし客に選択権はないよ
客だから偉いみたいな考えはやめたほうがいいよ 口コミに書くべきじゃね
電話に出れないようなって何様よ
予約変更は店の都合じゃん
予約管理も出来ないような店なんだから >>19
だとしても店側の都合でキャンセルするなら
それなりの言い方があるだろ >>16
ホットペッパービューティ経由でネット予約してるんだから電話じゃなくホットペッパービューティ経由で予約キャンセルを伝えてくるべきだわ 多分お前が悪い
店側も暴言(？)吐く必要はないと思うけど でもホットペッパーの口コミ4.8くらいある良店なんだよなぁ 確認の電話に出られない場合はキャンセルします
みたいな注意書きがあったら>>1が悪い >>22
履歴見ると、
まず電話がかかってきてて
その後ホットペッパービューティーでキャンセル処理された
で、ホットペッパービューティーで代替の時間を提示された
って感じだな >>26
いや、そんなことない
捨て台詞で全て台無してる なんで電話しないの
捨て台詞は本当に一言一句間違いなくそういったのか？ 連絡可能な連絡先としてその携帯番号登録してるのに出ないんだったら自分が悪いだろ >>26
ない
一日前のキャンセルは料金の50％
当日キャンセルは100％負担してもらいます
みたいなことしか書いてない 6軒ぐらいは予約とったことあるけどそんなクソ店にあたったことないな >>30
こちらから何度かお電話してますが、電話も出れないような方の予約はお受けできません！
↑これが原文ママ >>19
客に選択権はなくても怒る権利はあるしそれを評判として人に話す権利もあるからな >>30
電話しなかったのは、仕事終わったのが21時で店側の営業時間外だったから 糞店すぎだろ 正直に事実を書いていい
ついでにそんな店に行かずに済んでよかったな キャンセルされてるからホットペッパーの口コミは投稿できなくね どこの店だよ
ここにいる全員で口コミでボロクソに書いてやるよ >>34
俺はあるわ
美容院って大体安定してるけど10軒に1軒くらい大ハズレが混ざってる >>44
その店何回か行ってるから
その時の使えば書けないかな? >>48
初来店じゃないのかよ
じゃあ別に何かやらかしてんじゃねぇの？ 来店から2週間くらいじゃなかったか？
口コミ投稿の期限って >>1の言ってることがホントなら、お店が酷いので、☆1つけて口コミ書けばいいと思う >>49
ないと思うけど強いてあげるなら
自分がコミュ障だからあまり会話は
弾まなかったかもしれない >>48
ホットペッパーに書く
Googleマップのクチコミに書く
爆サイあればそれにも書く
店のホームページ覗いて書くとこあれば書く
もしチェーン店や親会社があればそこに書く
これの中から好きなの選べ ホットペッパーのサイトなりアプリ確認してみろ
その店の口コミ投稿できないはずだから ホットペッパービューティーの口コミ投稿期間、来店から20日以内だったわ
これを見越して悪態ついてきたなら腹立つわ >>56
前に初見で行った美容院で当たった美容師が自分は5ちゃんで叩かれてると言ってたわｗ
悪そうな奴じゃなかったから多分同じ店の奴らに叩かれてるんだろと思ってそっとしておいた 何のためのホットペッパービューティーだよ
口コミはもちろんホットペッパービューティーにも通報しろ
ホットペッパービューティーに掲載されてる以上ホットペッパービューティーからの予約なくなると困るのはそのホットペッパービューティーに掲載してる店だ >>56
できそうなのはグーグルマップだけだったわ
あとはヘアーログとかいう謎サイト
そこ見ても一方的にキャンセルされたって口コミあってなんかホッとした これねホットペッパービューティー経由だと送客手数料1500円取られるから
電話して電話予約割引500円クーポンあるんですがどうしますか？って提案されるのよ
客は500円得して店は1000円得するという魔法の様なことが起きるから電話してくる店あるんだよね
ただしポンタポイントとか使ってると対応できないから渋々受けてるみたい お前ホットペッパービューティー言いたいだけじゃねえか >>68
前行って金払ったときに
「トラブルがあって、いったんホットペッパーのキャンセルメールくるけど無視してください」
みたいなこと言われたんだけど、
これ悪いことやってんのかね？ >>72
ちなみに領収書も機械の故障で発行できないって言われた
まちがいなく黒だな
でも証拠がないから通報しても意味ないかもね😭 >>71
それをホットペッパーに伝えて常習犯だってわからせるのが１番店にダメージありそうだな >>68
こっちは電話すんのが嫌だからホットペッパー使ってんのにクソ迷惑だな 俺もホットペッパーで予約して電話無視してそのまま店に行ったら別の時間提案されたことあるわ きっちり報告しておいてやれよ
まあリクルート側も店からのキャンセル操作が多いから気がついているとは思うけどな ネット予約っていたずら多いし
連絡取れないなら確実に来店する人を優先するのは商売だしまだわかるけど
その店員の態度はひどいな これ別に受けられるけどわざとキャンセルして
キャンセル数をかさ増ししてる可能性あるんじゃね？
実際にキャンセルした実績を作りつつ、
>>71の対応をして>>68のいう手数料回避してるのを隠蔽してるみたいな 中の事はわからないけど、クレヒスみたいに各アカウントの内部評価とかないのかね？
ヤフオクとかメルカリが取引数がわかったり評価がわかったりするようなシステム
あるとすると>1のアカウントが新規でまっさらだとか、他でなんかやらかして問題アカウントになってるか等等あるかもしれんな
知らんけど 要は店側はホットペッパーのサイトを使っておいて料金踏み倒してるのが踏み倒し交渉に失敗したからキャンセルか
普通に運営に報告だな ホットペッパービューティー。美容院側から当日キャンセルされた。
理由は、親戚に不幸があったので午前中お店を閉めなければならなくなったとのこと。
実はこの美容院に当日キャンセルされたのは2回目で、
初回も15時からの予約を当日キャンセルされました。
お店のインスタを数日後に見てみたら、
キャンセルされたその日にどこかに遊びに行ってテンション高めの写真がアップされてました。
テレビに出るとこうも偉そうになるんだな
https://i.imgur.com/6QpsXWS.jpg
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q14239458244 昼休みとかに電話確認しないお前も悪いけど店の対応も酷いからホットペッパービューティーに直接クレーム入れろ もやもやがちょっとだけ晴れた気がするわ
話してよかった そんな店ホントにあるのか
美容院っていったことないんだが（母親が美容師だから）、どこもこんなもんなのか？ >>91
ここまでのはレアケースだけど
普通にあると思うぞ
社会人経験ないやつなんて変なの多いし オーナーしかいない店でホットペッパー確認していなかったのか予約したのにできていない事はあったな すごいよな 他社のシステム(ホットペッパー)使っといて手数料は払いたくないってチョン思考丸出し そんな店は潰れてどうぞ まぁ運が悪かったな
美容院増え過ぎだから
こういうクソ店は淘汰してほしい ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
