コールセンターきつ過ぎワロタ

[0001 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2021/12/25(土) 12:46:16.521 ID:BU/Sf6sy0XMAS]

今日休んだ
このまま辞めたい

[0101 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2021/12/25(土) 13:55:10.281 ID:W3+jYibF0XMAS]

何がきついのかいまいち想像できない

[0102 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2021/12/25(土) 13:56:11.033 ID:Ybn9To140XMAS]

登録してないのにかけて来るなって怒る人に言いたかったこと
ポイント欲しさに登録したサイトあるだろ？そこに電話かかってくることがありますって書いてるんだよ・・・

[0103 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2021/12/25(土) 13:56:27.208 ID:BU/Sf6sy0XMAS]

>>80
そうだな
もうやる気無いし派遣に電話してみるか

[0104 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2021/12/25(土) 13:56:49.603 ID:bGvuOIbz0XMAS]

>>101
相手にきついこと言われたり、無理矢理買わせるのに罪悪感があるんだってさ

[0105 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2021/12/25(土) 13:57:12.278 ID:HlXzhQPv0XMAS]

なにわの金融道とか見るとマジで大変なんだなぁと思う

[0106 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2021/12/25(土) 13:57:14.494 ID:wJGwz0tG0XMAS]

コールセンターって言うから
客から電話がかかってきて対応する仕事かと思ったわ

[0107 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2021/12/25(土) 13:58:03.945 ID:bGvuOIbz0XMAS]

>>103
何ヶ月やったん？
次の当てとか何をやりたいとかあるの？

[0108 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2021/12/25(土) 13:58:32.180 ID:BU/Sf6sy0XMAS]

>>84
なるほどな
言って大丈夫そうな人には強気でいくわけか

[0109 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2021/12/25(土) 13:59:00.134 ID:W3+jYibF0XMAS]

>>104
余裕すぎワロタ

[0110 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2021/12/25(土) 13:59:06.783 ID:iJJgzHVP0XMAS]

>>100
それは勿論そうなんだけど、辞めたいとか辞めようかなって心理的なオプションが用意されてる状況で、精神的負担を強いるような事はないよねって話をひてるんだよ
無理なら自分が潰れる前に辞めるべきだし、業務内容が自分の善意に反して罪の意識に苛まれるのなら尚更続けるのは良くないでしょ

[0111 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2021/12/25(土) 14:00:04.865 ID:7yTkRH4p0XMAS]

ネット弁慶くさいイキり感出してるやついるなあ〜

[0112 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2021/12/25(土) 14:00:10.726 ID:bGvuOIbz0XMAS]

>>108
大丈夫そうの種類にもよるけどな
そこがどうか知らないけど電話番号表示してるならクレームになるようなやり方はまずい
まあ、今の時代ネットでネガキャンされるかもだけど

[0113 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2021/12/25(土) 14:01:03.621 ID:WRk7rEsg0XMAS]

>>98
ワロタ

[0114 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2021/12/25(土) 14:01:39.927 ID:Ybn9To140XMAS]

>>103
今のコールセンターで厚生年金入ってるなら在職中にメンタル壊したって言って精神科いけばワンチャンあるかもしれない
ポイントは在職中に行くことでやめた後に行っちゃだめだからね

[0115 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2021/12/25(土) 14:03:31.694 ID:UWc7Ksbp0XMAS]

要するに1ちゃんがテレアポで
うちのスタッフが健康食品のお勧めでお伺いしますので会ってやってください

と言うアポイントを取る電話営業ってことだろ？
で、実際に訪問するのは営業マンが行くわけだろ

[0116 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2021/12/25(土) 14:04:04.151 ID:f+Ow5RdL0XMAS]

クレーム対応じゃないんだ
あれ頭おかしくなりそうだよな

[0117 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2021/12/25(土) 14:04:15.571 ID:bGvuOIbz0XMAS]

>>110
言ってることは分かるよ
つまり、俺が言いたいのは罪悪感なんか覚える必要はまったくないってことだよ
仕事なんだよ
世の中仕事だから人にいらないものを売ったり、人を銃で撃ったり、何十万人も爆弾で殺したりしてるんだ
それに比べたらまだマシじゃないか
人は生きるために牛や豚や人を殺さないといけないんだ

[0118 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2021/12/25(土) 14:04:22.167 ID:+mGF6fui0XMAS]

売れないもんむりやり押し付ける実質詐欺みたいなもん

[0119 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2021/12/25(土) 14:04:31.395 ID:9JvaGszU0XMAS]

むしろコールセンターって楽だと思ってるわ

[0120 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2021/12/25(土) 14:06:09.538 ID:V5ysb575dXMAS]

世の中の常識とあわない職場ってあるよな
俺のところもそう

[0121 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2021/12/25(土) 14:09:28.287 ID:iJJgzHVP0XMAS]

>>117
伝えたい事はよくわかる
ただ人には差があって他人からすると「こんなくだらない事で…」って思うような事で気を病むやつがごまんと居る事を知ってもらいたかった

[0122 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2021/12/25(土) 14:10:38.210 ID:f+Ow5RdL0XMAS]

給料どれくらいもらえるの？

[0123 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2021/12/25(土) 14:12:44.465 ID:bGvuOIbz0XMAS]

>>121
くだらないことではないとは思うよ
むしろ気に病むのは当然だよ
でも、要するに人を傷つける前提の場所だからね
牛を殺す肉屋、人を殴るボクサー、人を撃つ兵士、それといっしょなんだと思うよ
そういうところに自分からきたのだからちゃんと人を撃たないといけない

[0124 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2021/12/25(土) 14:16:52.042 ID:jlslHYPR0XMAS]

何もしてないのに壊れた

[0125 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2021/12/25(土) 14:19:08.439 ID:kTX4PgV2aXMAS]

何がきついんや？

[0126 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2021/12/25(土) 14:19:58.362 ID:bGvuOIbz0XMAS]

>>125
人からきついことを言われたり、いらないって言ってる人に物を買わせるのがついらいんだってさ

[0127 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2021/12/25(土) 14:23:14.892 ID:kB7rDQUvdXMAS]

>>123
今おれ自身が「どう言っても伝わらない事もあるんだな」って痛感してる

[0128 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2021/12/25(土) 14:23:39.295 ID:9JvaGszU0XMAS]

お客にきつい事言われてストレス感じるって意味分からん別に自分の事じゃないのに

[0129 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2021/12/25(土) 14:26:22.864 ID:2iHQ8rdn0XMAS]

俺がやった時はだいたいこんな感じの一日だった




キチガイ朝礼。社訓10か条を喉が潰れそうな大声で唱和
↓
昨日アポ0だった奴は今日こそやらないと殺すぞと脅される
↓
名簿を見て一斉に電話スタート！
↓
朝からひたすら電話してガチャ切りされ罵倒を浴びせられて断られまくり
↓
アポ0のまま昼休憩
↓
午後からアポ取れん奴は殺すぞ！と上司が叫びまくって気合を入れられる
↓
あまりにも辛いので「うちのスタッフがパンフ持ってご説明に行きますのでよろしく」
と言うような軽いアポを入れて一件計上
↓
そのアポ先に営業スタッフが訪問したけど玄関先で追い返されたと報告がある
↓
竹刀を持った上司がもっとまともなアポを入れろとキレまくり殺すぞ連呼
↓
その後アポ0のまま業務終了
↓
終礼で竹刀を持った上司から延々罵声を浴びせられる

[0130 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2021/12/25(土) 14:27:32.421 ID:BwMg4Tdv0XMAS]

>>129
反社かな？

[0131 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2021/12/25(土) 14:29:20.533 ID:W3+jYibF0XMAS]

営業って運ゲーだよな

[0132 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2021/12/25(土) 14:29:40.967 ID:bGvuOIbz0XMAS]

>>127
つまりおみゃーは気に病んでるやつにそんなきついこと言うなってことだろ？？？

[0133 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2021/12/25(土) 14:30:17.085 ID:bGvuOIbz0XMAS]

>>132
※おみゃーが言いたいのは

[0134 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2021/12/25(土) 14:30:26.338 ID:2iHQ8rdn0XMAS]

名簿を見て電話をしてアポを取るだけのスタッフと
実際に訪問する営業スタッフとにわかれてるわけ

テレアポは単純に「話聞いてもいいですよ」と言う約束を取るだけなんだけど
そんな簡単にアポは取れないのが現実
ほとんどはガチャ切りで罵声を浴びせられたり心が病んでいく

営業スタッフの方はアポが取れた自宅に訪問する連中
健康食品であれば半年分30万円というような商材を売りつけるのが仕事

[0135 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2021/12/25(土) 14:32:10.484 ID:AdAyfuhraXMAS]

まあ向き不向きはあるわな
俺は自分自身超向いてると思ってるし>>1とは違いめちゃくちゃ楽だと思う

[0136 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2021/12/25(土) 14:32:51.922 ID:601+stBb0XMAS]

サポセン兼営業サポートやってるけどクソほど楽ちんだわ

[0137 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2021/12/25(土) 14:33:04.503 ID:9JvaGszU0XMAS]

>>134
イラついたらガチャ切りに追撃電話掛けまくって嫌がらせしてやるぐらいの気持ちが大事

[0138 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2021/12/25(土) 14:33:46.896 ID:bGvuOIbz0XMAS]

>>137
ワロス

[0139 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2021/12/25(土) 14:35:03.098 ID:kB7rDQUvdXMAS]

>>129
光通信定期
返事オッス定期
>>134
アタッカーとクローザーだな

[0140 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2021/12/25(土) 14:36:47.456 ID:2iHQ8rdn0XMAS]

テレアポ
「お爺ちゃんお婆ちゃん、体にいい健康食品のご紹介ですよ。そちらの地域で新規店舗が出来たんでうちのスタッフがお伺いしてご説明とご紹介をしてるんです。良かったら話聞いてみて下さい＾＾じゃあいついつの何時にお伺いさせてもらいますね＾＾」

こんな感じでアポを取る
何十件、何百件と電話してガチャ切りされて
チョビ髭の竹刀持った上司が机バンバン叩きながら
アポさっさと入れろ殺すぞ！って叫びながら監視してる前でひたすら電話電話電話
死にそうになってもうゾンビみたいになってようやく1件のアポが取れるレベル

[0141 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2021/12/25(土) 14:37:33.232 ID:XfrT+y8iaXMAS]

>>129
朝礼はこんなノリ？
https://youtu.be/GPYcmAIHlGY

[0142 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2021/12/25(土) 14:41:15.404 ID:eoYGxKbf0XMAS]

しじみチャンス！

[0143 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2021/12/25(土) 14:42:35.514 ID:2iHQ8rdn0XMAS]

>>141
そうそうそんな感じの基地外じみた朝礼
俺の所は更に「昨日アポゼロだった奴ら全員前に出ろ！」となって
1人1人今日はどれぐらい気合い入れてやるのか決意表明まで言わされる

で、朝礼の後は全員壁に向かって勧誘トークを大声でしゃべり続ける
これはその日のウォーミングアップみたいな感じなんだけど
これもキチガイかと言うぐらいの大声でひたすら目の前に客がいる設定で一人問答のトークをし続ける
それからようやく実際の電話開始

[0144 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2021/12/25(土) 14:44:59.511 ID:bOos3A6x0XMAS]

>>141
見なくてもわかる豊田商事

[0145 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2021/12/25(土) 14:45:43.990 ID:+mGF6fui0XMAS]

この世の終わりみたいな業界怖い

[0146 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2021/12/25(土) 14:46:19.480 ID:2iHQ8rdn0XMAS]

まぁ実際に訪問する営業の奴らの方がもっとエグイ追及されてたけどな

[0147 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2021/12/25(土) 14:47:52.518 ID:SfB6BXH00XMAS]

対面の営業や販売よりマシだろ
糞客に当たってもふんぞり返ってファックユーしてもばれないじゃん
鼻ほじったら声変わってばれるかもしれないけど

[0148 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2021/12/25(土) 14:52:24.915 ID:kB7rDQUvdXMAS]

>>141
まあ王将なんかも未だにこんなノリだしな
まだ昭和ノリのブラックなんかごろごろしてるわ

[0149 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2021/12/25(土) 14:53:11.519 ID:ZiEfaM/ixXMAS]

>>147
バレる、監視されてるからな

[0150 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2021/12/25(土) 14:55:27.099 ID:2iHQ8rdn0XMAS]

>>147
いや、新規開拓の飛び込み営業で一番つらいのは
「断り」だからな。ひたすらこの断りの連続で心が折れたり病んでいくんだよ


アポインターがいる営業は
この断りの連続を受け続けると言う役をアポインターがやってくれるから
営業マンは楽なんだよ
「話を聞いてもいいですよ」と言う設定が出てきてる人の所に原則行くわけだからな

[0151 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2021/12/25(土) 15:25:17.788 ID:yCqUexC50XMAS]

夜勤のコルセンは？