旅行会社が修学旅行の手配ミス　「状況打ち明けられず」学校とは別の行程表も　校長「親御さんの心配切実」　旅行代金を全額返金へ

原因は、旅行会社の担当者が「手配状況を打ち明けることが出来なかった」。


21日午後5時過ぎ、青森市の中学校に集まってくる保護者たち。この中学校では3年生の生徒およそ140人が参加し、5日から2泊3日の修学旅行が行われました。行き先は東京です。中学校生活の楽しい思い出となるはずでしたが…

【旅行会社の担当者】
「今回、様々な変更のことをですね、まったく旅行を実施するまでお伝えすることなく出発をしていただいたことに関して、大きな責任を感じています」

しおりに記載されていた内容の一部が実施されませんでした。旅行会社の内部調査の結果、出発前に予約がされていないことを担当者は認識していたにもかかわらず、学校や生徒たちに知らされることなく出発していたのです。


https://news.yahoo.co.jp/articles/86b228e7d7ebd839edfdb13de999e6759dca2f89