ジジイ「スマホ料金を見直したい。」僕「分かりました(2ヶ月に1回来るなよ…)」

[0001 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2024/04/16(火) 08:21:01.057 ID:9lTIXVyu0]

もう他社行ってくれねぇかなぁ？

[0002 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2024/04/16(火) 08:22:33.573 ID:9lTIXVyu0]

客「ネットは使わない。電話とlineができればいい。」
僕「LINEもネットっす…」

[0003 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2024/04/16(火) 08:23:06.839 ID:aKcHuJ8Y0]

おまえが屁理屈言っちゃ駄目だろ

[0004 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2024/04/16(火) 08:24:02.791 ID:F95XMPtrd]

何回も聞いてくるってことは限界を超えるほど安くしてほしいってことだろうから
どう見直したいのか聞いたうえで「お客様のご希望に添えるプランは今のところございませんね～」で良いと思う

[0005 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2024/04/16(火) 08:27:01.844 ID:KkkNN6P60]

単に人恋しくて話相手探してる年寄りだろ

[0006 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2024/04/16(火) 08:28:11.682 ID:9lTIXVyu0]

かけ放題必須な時点で＋1980円確定なんよ。
友達は2000円とか言われても困る。だったら俺の親父はirumoとケー補で1100円よ。

何ならあなたの眼の前にいる俺は楽天モバイルメインで使ってるのよ

[0007 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2024/04/16(火) 08:28:28.204 ID:K35u84K+0]

法人営業担当は重点企業を3か月に1回料金シミュレーションして最適プランをご案内してるんだぞ
お前みたいな底辺窓口担当は知らないだろうけどな

[0008 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2024/04/16(火) 08:28:37.842 ID:rMQ4ewzGd]

高いのにしてあげて

[0009 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2024/04/16(火) 08:28:41.537 ID:F95XMPtrd]

>>2
じゃあ「LINEはインターネット必要なアプリなのでインターネットを使わない契約となるとLINEもご利用いただけなくなりますがよろしいですか」デいいじゃん

[0010 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2024/04/16(火) 08:29:51.965 ID:/A2CqqCEM]

(他社に移るのは面倒だから今いる会社が料金を見直せ)だぞ

[0011 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2024/04/16(火) 08:30:22.100 ID:txcIkcN50]

こういうのの相手ばかりしてるイメージがあるけどそれで利益になってるのか？
店頭全部無くして人件費うかせるより儲かるのか

[0012 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2024/04/16(火) 08:32:02.785 ID:txcIkcN50]

>>9
それはわかってんの！
LINEはそのままでインターネットだけ解約してくれって言ってんの！
話通じねえ奴だな名前は？名前は？

[0013 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2024/04/16(火) 08:34:37.489 ID:F95XMPtrd]

>>12
なぁに　名乗るほどじゃありません
LINE使えなくなるって忠告してもネット解約してほしいってお客さんが言ったなら書面持ってきて書かせたら良い
相手から承認したことになるし説明もちゃんと受けてる

[0014 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2024/04/16(火) 08:35:12.273 ID:9lTIXVyu0]

>>11
ならんね。何ならプラン変更だけって店に何の利益にもならないどころか
逆に不利益になるシステムだから
客のスマホから変更してサヨナラよ

[0015 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2024/04/16(火) 08:36:29.172 ID:X+93YaU/a]

まぁ店舗側の対応も結構むかつくけどなぁ
◯コモとか絶対使わんわ

[0016 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2024/04/16(火) 08:36:41.651 ID:vmuEu/PX0]

マジレスするとどんなにことばを尽くしてもそいういうやつらは納得しない
やつらが聞きたいのは無料にします半額になりますって言葉だから
それ以外は理解しない

[0017 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2024/04/16(火) 08:37:41.572 ID:zV0QlWYm0]

他社に行ってくださいじゃダメなの？

[0018 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2024/04/16(火) 08:38:40.281 ID:MjpG+ymsa]

他社に行けはダメなんだろうな
社員としては

[0019 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2024/04/16(火) 08:38:45.518 ID:rMato2o60]

足でまといな客を切ることも時には必要

[0020 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2024/04/16(火) 08:38:47.446 ID:svvDJeYz0]

電話が必要＝かけ放題ではないと思うけど
そのジジイは通話時間すげーある感じなの？

[0021 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2024/04/16(火) 08:41:05.258 ID:9lTIXVyu0]

>>17
正直、他社行ってほしい。
が、田舎だからだめなのよ。
他社の出張販売に捕まった人等が、
「電波全然入らないから戻してくれ」と8日以内キャンセルで戻ってくるから困る
その申し出があった時に受け付けて戻されないとペナルティあるし、戻すのマジめんどくさい

[0022 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2024/04/16(火) 08:42:02.836 ID:LjQAfYHQa]

その事務手数料がキミの飯の種やで

[0023 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2024/04/16(火) 08:42:44.293 ID:zV0QlWYm0]

>>21
難儀な世界だなあ

[0024 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2024/04/16(火) 08:43:26.982 ID:9lTIXVyu0]

>>22
機種変や故障ならまだしも、プラン変更だけはマジで何ににもならんどころか
下手したらやるだけ無駄になったぞ
一緒にNetflix加入してくれ。

[0025 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2024/04/16(火) 08:45:27.291 ID:riyk3UL0M]

キャリアに縛られてる時点で高く付くんだよな

[0026 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2024/04/16(火) 08:51:47.898 ID:9lTIXVyu0]

>>20
ランダム。マジでランダム。
5分とかけ放題を行き来してる感じ。
何なら下げたいから
2月の請求書片手に「かけ放題やめる！」って言ったからプラン変更に行ったら
既に5分になってるのはよくある。

で、2ヶ月後に5分オーバーで＋2000円の請求書片手に
「やっぱりかけ放題にして」を繰り返す

[0027 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2024/04/16(火) 08:58:42.253 ID:9lTIXVyu0]

>>15
貴方の考えるショップスタッフは大体辞めてるからな。
今店舗に求められるのは客単価を上げられる人だから、親身に対応する必要はそんなに無い。(要らんとは言わんが)

2年どころか1年半使ったスマホの修理受付なんて駄目よ。買い替えさせるのが出来るスタッフよ。