要点だけまとめると
・建物が急増しすぎていてボロくて隙間が多すぎて訓練に集中できない
・利用者とスタッフの温度差が激しすぎる
・指導者の練度が低すぎて教えられるレベルにまで達していない
・サービス管理者が辞職した事例があり　引継ぎがまともに行われていなかったので利用者側の責任ではないミスが多発した

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