今日到着予定の宅配、来ないの確定した奴いる?
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お知らせなんかない
配送状況見たら到着予定日がいつの間にか明日に変更されてた >>2
草
俺もそうなるのかな
まだ21時までだから変わってないけど
クロネコヤマト >>5
運送業界に精通してる者だけど尼だって毎回通知来る訳じゃねーぞ?
今回のように大規模な遅延で会社が公式にアナウンスした場合は連絡する
小さなミスで遅れる場合等はいちいち連絡しない >>8
気候条件や災害等運送会社に責任が無い様な時は連絡して運送会社のミスで遅れる時は連絡しない
客からすれば逆だろ!って感じるだろうけどな
要は遅延に関する条項は約款に記載してあるんだから連絡するまでもないってのが大前提でありながら大規模遅延の場合は問い合わせが殺到すると困るから先手を打って連絡してるって事
個別の案件と違い原因も明白だからね >>9
なるほどな....
本来は連絡しないことになってるって言われちゃ仕方なく思えてくる気もする ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています