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ヤマト運輸の配達員が態度悪いんだが営業所に電話したら替えてもらえる？
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2023/01/10(火) 09:35:13.502ID:JPGqFRsg0
どぉなの？
0002以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします
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2023/01/10(火) 09:36:12.116ID:qis06Bzb0
佐川の態度悪い配達員いたけど、いつの間にか消えた
多分誰かが苦情入れたんだろうな
0003以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします
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2023/01/10(火) 09:36:48.930ID:Qk2lJJJM0
届けてくれるならいいじゃん
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2023/01/10(火) 09:36:49.328ID:FKrP8Htbd
>>1がクソな態度だったり再配達ばっかさせてるからだろ
0005以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします
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2023/01/10(火) 09:38:33.525ID:48yum0kF0
逆に配達員の態度がわるくてそこまで気になるか？
毎日毎日あうわけでもあるまいて
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2023/01/10(火) 09:39:11.096ID:AN7ySgV80
うちんとこはピンポンもしないで再配達の紙置いていくぞ
0008以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします
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2023/01/10(火) 09:39:54.110ID:JPGqFRsg0
>>4
いや全然そんなことない
必ず在宅してるようにしてるし自分で言うのもなんだけどありえないほど愛想いい
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2023/01/10(火) 09:40:23.030ID:JPGqFRsg0
>>5
Amaoznの使用頻度高いからめっちゃうちくる
顔合わせる機会多いぶん気になるわ
0010以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします
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2023/01/10(火) 09:41:13.389ID:FKrP8Htbd
他人ってこっちがにこやかな態度だったり物腰柔らかだと態度和らぐからな
逆も然り
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2023/01/10(火) 09:42:23.674ID:WZvUxVig0
営業所じゃなくてヤマト本社に電話するといいいよ。俺も何度も本社にクレーム入れてるわ
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2023/01/10(火) 09:42:27.543ID:ITT7AwAwd
>>4
仮にそうでも態度悪くする理由にはならねぇだろバカ
0013以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします
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2023/01/10(火) 09:43:33.090ID:o+De4d/80
多いからまたここかよめんどくさ！って思ってる事が態度に出てんじゃねw
てかヤマトに電話して相談してみたら？
それか直接態度わりーなおまえって言うかw
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2023/01/10(火) 09:43:56.974ID:48yum0kF0
>>9
置き配にしたらいいじゃん
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2023/01/10(火) 09:44:24.563ID:KWnl4vmjp
クレーム入れるとドライバーの名前がボードに張り出されて恥かくとか聞いたが本当なのかなw
0016以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします
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2023/01/10(火) 09:44:54.750ID:FKrP8Htbd
>>13
住所も名前も顔すらもバレてる人によくそんな喧嘩腰になれるね
何されるかわからんから俺は怖いわ
0017以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします
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2023/01/10(火) 09:44:57.333ID:0foi6VD50
配達員の態度とか気になる程接するのか？
黙ってハンコ押すだけの関係だろ
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2023/01/10(火) 09:45:10.383ID:tIxVFEcKd
クソだなって思った配達員はデリバリープロバイダの奴だけだな
この間電柱に激突しててざまぁって思った
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2023/01/10(火) 09:46:15.347ID:qZZT8DX00
宅配便は別に気にならないな
出前サービスは腹減ってるせいか態度悪いとすげえムカつくけど
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2023/01/10(火) 09:46:49.963ID:JPGqFRsg0
>>10
だから俺はありえないほど愛想いいって言ってんだろ
レス読め
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2023/01/10(火) 09:47:30.985ID:JPGqFRsg0
>>11
営業所より本社の方が効くの？
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2023/01/10(火) 09:48:46.862ID:0foi6VD50
配達員の態度が悪いってどんなだよ？
荷物投げてよこすとか舌打ちしてツバ吐くとかなん？
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2023/01/10(火) 09:50:10.575ID:JPGqFRsg0
本間イライラするわ
荷物受け取って「どうも～♪」って言ったら「ありがとうございました」くらい返せよ
なんで無言で帰ってくんだよ
人間としておかしいだろ
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2023/01/10(火) 09:50:46.429ID:QFdjEF7Z0
>>22
メールで苦情入れるなら営業所はアドれるないかもしれん
電話で言えるなら関係ないけど
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2023/01/10(火) 09:51:01.694ID:oFFpMe5ed
>>25
それはひどいな、クレーム入れた方がいいかも
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2023/01/10(火) 09:51:32.969ID:kg+W+D8gd
Amazonの配達って今はほとんど業務委託だろ
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2023/01/10(火) 09:52:00.323ID:JPGqFRsg0
>>27
だよね
しかも毎回だぜこれ
信じられんわ
どういう教育受けてきたんだよ
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2023/01/10(火) 09:52:13.347ID:EWNsnmxla
変えてもらえたよ
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2023/01/10(火) 09:52:57.200ID:EWNsnmxla
クレームは気軽に入れていい
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2023/01/10(火) 09:53:06.751ID:JPGqFRsg0
>>31
本間？
営業所にクレーム入れた？
0034以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします
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2023/01/10(火) 09:54:03.512ID:AMu1phBy0
変わるかは分からんが苦情を入れなきゃ何も変わらない
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2023/01/10(火) 09:54:18.579ID:gTXakkVG0
>>20
愛想悪そう
スレに来た人は全部レスに目を通すのが当然とか思ってそう
烏滸がましいにも程があるよね
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2023/01/10(火) 09:56:00.697ID:JPGqFRsg0
>>36
限度を超えてんだよ
社会人としてあり得ない
学生バイトでもあり得んわこんなん
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2023/01/10(火) 09:56:23.699ID:kn8yLW6c0
Amazonの配達ってヤマトの配達員じゃなくてAmazonの配達員じゃない？
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2023/01/10(火) 09:56:59.320ID:JPGqFRsg0
>>39
Amazonデリバリープロパイダとヤマト配達員の違いくらい分かるわ
舐めんな
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2023/01/10(火) 09:57:12.320ID:EWNsnmxla
>>35
俺は全部に通さないまでも同じような話は既に出てないかざっと検索してから書き込むわ
（〇〇の意見に一票、的な意味合いならともかく）

あえてそういうことせず同じ話を無駄にして他人をイラつかせる意図ってなんだろ
よっぽど斬新な書き込みと自負があったとか？
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2023/01/10(火) 09:57:53.874ID:wQBMFedW0
報告が入りまくれば何かしら対処されるだろうな
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2023/01/10(火) 09:57:57.712ID:SH11NBfbd
電話出来ないならクチコミに書くとかどうだ
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2023/01/10(火) 09:58:17.889ID:O6Z7sutWM
>>25
そっちも一回無言やってみれば？
クレームで変えられても直接報復したほうが気が済むぞ
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2023/01/10(火) 09:58:28.187ID:Lux/G4sa0
Amazon使う頻度が高いってなんでまとめて頼まないの？
おれは月3回使うかどうかだぞ？
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2023/01/10(火) 09:58:37.811ID:JPGqFRsg0
>>43
いや電話するのは全然いい
ただそれで何も変わらなかったらクレーム入れた配達員がまたうちに来るのかなと思って
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2023/01/10(火) 09:58:58.479ID:EWNsnmxla
仕事とか給料の低さとか抜きにしてもこいつは失礼だなって奴はいるからな
0048以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします
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2023/01/10(火) 09:59:51.073ID:GpKPYZXtM
出禁にしろって言えば出禁にできるぞ
前に飛脚やってた時にくだらない理由で配達員を次から次に出禁にする客いたわ
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2023/01/10(火) 10:00:55.413ID:aJMyL24Ud
ヤマト運輸の株を過半数買い占めれば
その配達員をクビか左遷できると思うけど
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2023/01/10(火) 10:00:55.703ID:ugUflrxu0
そんなクレームでいちいち配達員換えるほど人材の余裕がないだろ
苦情の数が増えればどうなるかはわからんけどすぐにどうにかなるもんじゃない
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2023/01/10(火) 10:01:01.913ID:O6Z7sutWM
玄関出る時マスクしてる？
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2023/01/10(火) 10:01:38.223ID:4uIv86o20
>>35
レス読んでから書き込むのが常識だぞネット初心者君

お前みたいな頭の悪いガキがスレの流れも見ずに間抜けなレスしたりドヤ顔で既出ネタ書き込むんだよ恥を知れガキ
0054以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします
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2023/01/10(火) 10:01:53.915ID:JPGqFRsg0
>>45
月10万はAmazonに使ってんだよ
今月ももう既に6万以上使ってる
http://iup.2ch-library.com/i/i022641711715874111271.jpg

まとめて頼めとかそういうレベルのユーザーじゃない
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2023/01/10(火) 10:02:05.967ID:48yum0kF0
>>49
気に入らないのなら一度くらいならクレーム入れてもいいと思うぞ
変更されないからって何度もクレーム入れたら基地外認定されるだろうけど

お礼言っても無視されるってのは気にならない人は気にならないけど気になる人には気になるだろうし
0057以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします
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2023/01/10(火) 10:03:04.824ID:JPGqFRsg0
>>48
マ？なら俺も出禁にしてもらうか
相当使ってるのに態度悪いやつ寄越されたらたまらんわ
0059以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします
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2023/01/10(火) 10:03:57.685ID:JPGqFRsg0
>>52
もちろん
0063以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします
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2023/01/10(火) 10:06:30.021ID:JPGqFRsg0
>>56
オートロック築浅マンション3階だが特に重いものは頼んでないぞ
今日頼んだのも香水とか化粧水とか卓上インテリアとかだし
0064以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします
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2023/01/10(火) 10:07:07.997ID:JPGqFRsg0
>>60
よく分からんけど配達員って色んな営業所を掛け持ちしてるもんなの？
クレーム入れるなら本社の方が効くって言ってる人ちらほらおるな
0065以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします
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2023/01/10(火) 10:10:34.071ID:JPGqFRsg0
てかあんな態度悪かったら他の人からもクレーム入ってそうだけどなあいつ
0066以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします
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2023/01/10(火) 10:11:50.664ID:wQBMFedW0
>>64
営業所掛け持ちはしてない
営業所単体で問題になるより本社から営業所に確認が行く方が圧があるという意味でその人らは言ってるだけ
そんなこともわからんとか社会出てないんか
0067以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします
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2023/01/10(火) 10:12:18.019ID:jRdsJsx40
>>64
コルセン飛び越えての本社クレームは
丁重に取り扱われる事がある
おざなりにすると本社に乗り込んでくる可能性があるから
もちろん会社による
ただ本社クレームするのはヤバイやつ認定されるからコルセンにしとけ
0070以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします
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2023/01/10(火) 10:16:18.109ID:JPGqFRsg0
>>67>>68
OKまず営業所じゃなくてカスタマーサービスにクレーム入れるわ
0071以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします
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2023/01/10(火) 10:18:16.448ID:JPGqFRsg0
そろそろ仕事戻るからスレ離れるわじゃあな
相談乗ってくれた香具師らありがとな
0072以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします
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2023/01/10(火) 10:19:29.713ID:SDfCKgGG0
カスタマーの中の人も相手は人だということを忘れるなよ
0073以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします
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2023/01/10(火) 10:21:50.847ID:rlm8PYlEd
態度悪くて気分悪いと思う理由が全くわからん
死ぬほど関係ないのになんで腹立つの？
0074以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします
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2023/01/10(火) 10:27:27.843ID:jRdsJsx40
>>73
世の中接客営業内勤でビジネスマナー強いられてたりもちろん自営でも愛想よく振る舞うことは当たり前とされてるからな
自分がやってるのに他人がやらない
金を払ってるのに求めてる態度ではない
他の従業員だったら不快にならなかったから相対的にハズレを引いた気持ちになる
自分は100均と高級ホテルの接客レベルは異なって当たり前だと思うから約束を破ったり嘘をつかれたり初期不良があったりしない限りはクレーム入れない
給料やすいの分かってるからね
0075以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします
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2023/01/10(火) 10:29:41.249ID:jRdsJsx40
>>73
ニートはそもそも社会もビジネスマナーも愛嬌も知らないから気にならないかもな
経験があり知ってるからこそ気になるしお客様は神様精神は社会人ほどあるかもしれない
0076以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします
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2023/01/10(火) 10:32:17.233ID:rlm8PYlEd
>>75
いや俺接客業なんだが、、、、、、
0077以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします
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2023/01/10(火) 10:33:30.503ID:48yum0kF0
やる方がお客様は神様的な心構えを持つのは構わない
させるほうが押し付けるとただの害でしかない
許容範囲は人それぞれだからこの程度ならとかは言わないけど
0078以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします
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2023/01/10(火) 10:34:25.652ID:rlm8PYlEd
荷物に問題なかったらどんな態度だろうと死ぬほど関係ないんだが、、、箱が思いっきり潰れてるとかではないんだろ？
0080以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします
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2023/01/10(火) 10:36:23.636ID:jRdsJsx40
>>76
普通
の接客ならなんとも思わないが
悪い
接客でなんとも思わないのは精神病か釈迦かどちらかじゃない？
少なくとも不快な対応されたらなにかしら心が反応しないのは人間としてなにかが欠落してると思う
0081以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします
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2023/01/10(火) 10:39:08.753ID:jRdsJsx40
>>79
配送業が無愛想なことを普通と評価するか悪いと評価するかは人によって違うからな
威張り散らかしてるラーメン屋の接客をどう評価するかみたいな
頑固おやじのラーメン屋なんだから当たり前と思うのか接客業としていかがかと思うのか
0082以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします
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2023/01/10(火) 10:41:38.307ID:rlm8PYlEd
>>80
悪い接客でも、求めてるものに異常がないなら別にいいんじゃないの？って思うけど

飲食店の店員の態度が悪くても飯に異常がなかったらOKだし
コンビニ店員が無愛想でも自分が欲しいものに影響なかったら何も問題がない
0084以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします
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2023/01/10(火) 10:46:29.894ID:jRdsJsx40
>>82
それは完全に接客サービスを度外視した評価なわけで
自販機と違って飲食店の料金には席料人件費（サービス料）も含まれてるだろ
そこを無視して物だけ良ければ良いは無理があるだろ
予算1000円程度の飲食店と予算10000円の飲食店とで割り切って物だけよければ接客悪くても良いと言えるか？
0089以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします
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2023/01/10(火) 11:01:12.140ID:rlm8PYlEd
送料分価格に上乗せされてセール時にはその辺のお店より安くなってるのヤバいよな
0092以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします
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2023/01/10(火) 11:13:21.776ID:jRdsJsx40
>>91
テレワーク勢だから妻も自分もめっちゃ使ってるで
まあ言葉を純粋に受け取る人間には送料無料は受けるだろうな
楽天も送料無料義務化したがるはずだ
0093以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします
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2023/01/10(火) 11:14:05.758ID:rlm8PYlEd
まじどういう仕組みなんだろ？
なんらかの形で人件費かかってるのはわかる
なのに送料込みでその辺の店より安く商品提供できる理由が全くわからん
0095以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします
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2023/01/10(火) 11:16:42.969ID:rlm8PYlEd
>>94
でもAmazonに限った話で言えばサブスクなしでも2000円以上で送料無料になるじゃん
0096以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします
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2023/01/10(火) 11:17:17.149ID:rlm8PYlEd
他のアマプラユーザーの費用当ててるのか
0097以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします
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2023/01/10(火) 11:17:36.180ID:jRdsJsx40
>>93
特に尼とヨドは外部委託せず自社と個人事業主間での委託にしたり商流を徹底的に短く取り無駄を減らし配達アルゴリズムも最適化されてるから配達員に掛かる一人当たりの人件費を抑えてめちゃくちゃな数配送できる
0098以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします
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2023/01/10(火) 11:22:03.933ID:jRdsJsx40
>>95
〇〇円以上で送料無料は
〇〇円で何ポイントと似てる
それだけの一回あたりの購入単価があれば送料分のマージンを確保できるし
その金額未満の買物だったらどうせ送料あるから追加で購入しようと購買意欲向上に繋がる
送料は費用計上できるからどうせ送料を払うなら一定金額買ってくれたほうが都合が良い
0100以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします
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2023/01/10(火) 11:27:04.200ID:jRdsJsx40
>>95
同じサイズの
1000円の絵を買って送料500円より
10000円の絵を買って送料500円のほうが
一回の配達でとれるマージンがでかい

サイズが同じなんだから高い方買ってほしい
実際は点数を増やしたりして多少送料はかわるけど精々数百円
なら〇〇円買わなきゃ送料分損をすると思わせて買わせたい金額買わせてマージン得て配送するのが企業として得なわけ
0102以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします
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2023/01/10(火) 11:31:30.334ID:jRdsJsx40
>>99
そう
必ず配送には送料がかかる
イカに送料としてではなく
不快感なく
消費者が支払う構図になるか
がECサイトの発展の軌跡だね
送料かかりますはもう古いというか
だったら尼やヨドで買うわってなるでしょ
楽天もそうしたかったけど独禁法でできなかったけどね
0103以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします
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2023/01/10(火) 11:33:13.810ID:rlm8PYlEd
年に数回の買い物でセール時に色々買うと絶対2000円は超える上に全部の商品が配達料込みでもその辺の店で買うより安く買えるんだからwin-winだわ。やべーシステム
しかも飲料とか重いものなんか配達員が玄関前まで持ってきてくれる神仕様
0105以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします
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2023/01/10(火) 11:38:22.832ID:qZZT8DX00
アマゾンの配達に関してはいくら文句言おうと「じゃあアマゾンで買うのやーめた」とは基本的にならないから態度を改めるインセンティブは低くなるよね
0107以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします
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2023/01/10(火) 11:56:59.560ID:GuYh8yfCp
文書の書き方でアタオカってわかるな、ヤマトの配達員かわいそう
0108以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします
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2023/01/10(火) 11:58:22.298ID:qZZT8DX00
>>106
そもそも外資って配達員の態度とかCSの概念に含んでなさそうなイメージあるけどな
決められた日にちに配送しなかったとかなら対策しそうだけど態度へのクレームなんかじゃ動かなそう
0109以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします
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2023/01/10(火) 11:59:20.109ID:qZZT8DX00
日本の接客は丁寧すぎるとかよく言われてるし
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