【朗報】J:COMさんの通信障害が一週間を経過し新記録を樹立
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なお通信障害を表示するホームページにはなにも記載しておらずダンマリを決め込んでるもよう >>4
Twitter見ても地域の報告コミュニティ見ても明らかなんだすが? >>6
その発想がなかったわ
電気水道とめたことある貧乏人か? >>8
インフラが少数派だろうが派閥作ってる時点でサービスとして成立してないって
言わんとわからんかぁそうかぁ >>10
で、全ユーザーのうち何%のユーザーが接続できてないの? >>11
うーんお馬鹿ちゃんは契約って言葉を調べてから掲示板使おうね~ >>11
お前気持ち悪いよ
リアルでも周り不愉快にさせてそう >>13
なにそれ
知らんけどそうだとしてホームページにそれを記載しないのが意味わからんよな
他の理由で障害起こしてるときも記載しないし >>12
契約違反だと思うのならプロパイダに直接言って、それでも駄目なら弁護士立てて損害賠償請求でもしろよ
こんなとこで言ってもなーーんにも変わらんぞ? >>18
繋がらん
ルーターが点滅っしぱなしの状態がかれこれ一週間続いてる
同じ地域のやつらもそうだって 直接フィードバックせずに匿名掲示板とかSNSで文句だけ言うのはサービスを供給する側からしたらクッソ迷惑だわ
リプ飛ばすならまだしも
まともな情報が無いと原因の切り分けもできん >>20
フィードバックはしてるがな
というか情報を開示するのはサービス提供側の責務だろ
>>21
ひみちゅ >>22
俺は初めてのJ:COMだから驚いてるよ
家主からここしか契約できないって言われて素直に契約したけど、そんなわけないし仮にそうだとしても引っ越しも考えるレベル >>23
JCOM側に連絡してたのなら撤回するわ
情報を開示とは? >>24
思い通りにいかなくなったらなんの判断材料にもなってないのにラベリングすか迷探偵くんさすがっす j:comは昔からネット回線弱かったろ
CS用のサービスだ >>26
いや当たり前と思って書いてなかったし別にいいよ
ホームページに地域ごとの情報が乗るんだよ
いつから工事で不安定になりますとかこういう不具合がおこってますとか
そこに障害の情報を乗せてない、というか過去の障害情報の欄に一件も乗せてない
障害の多いJ:COMが過去に一件も障害がないっていってんのよ?やばない? >>28
でもサービス展開して契約のもとにお金払っててこれはねぇわ…
なんで消費者庁から指導とか入らんの? どっかで聞いた話だなと思ったらNURO光だったわ
NUROの方は今日なんか発表してたけど 別にお前の住所晒せって言ってる訳じゃ無いのに地域すら言えないんじゃねぇ
どうせその地域名でググられたら都合悪いんだろ >>31
障害起きてからどれぐらいで発表した?
auの障害の時だって俺は別にクレームいれたりしなかったのよ俺がイライラしてんのはそういう発表をきちんとしないことに対してなのよ >>33
え?J:COMに障害が一切ないわけないじゃん? メンテ後に再起動しろみたいになってるけど
一時期は雨が降る度にメンテしてて閉口した
トラブったとき原因の特定が出来ない会社なんだよな >>36
画像貼れないからコピペ↓
区の一部)>過去の障害情報一覧 現在、障害情報はありません。
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J:COMにしてから再起動なんて日常的にやってるよ
水飲む回数より多いおかげでもう目つぶってても出来るね >>34
現在もなお詳細調査中だって
ttps://news.biglobe.ne.jp/it/1012/imn_221012_5758590337.html >>39
JCOMに障害が無いんじゃなくて、君が設定した地域に障害が無いだけでは >>41
いいなnuro光は
事故は起こりえることだしきちんと声明だすのはなんなら好感持てるよ
J:COMくん見てるか? >>42
記載されてないのは同じことでしょ
違うところに記載されてんの? あの程度で都合悪くなるなら変な嘘ついてまでスレ立てしない方が良かったのでは? >>42
今調べ直したけど少なくとも一番上には「現在、障害情報はありません」で公式Twitterにも障害の記載はなし >>48
Wi-Fiないから見れないor見るのに時間かかる
どこになんて書いてある? >>50
これって全国のうちきちんと障害を報告する地域だけが記載されてんじゃないのか? >>51
だからそれは君の設定した地域に障害が無いってことでは? >>53
全国版で見ても地域ごとに切り分けて発表してて実際に発表されてない地域で障害が起きてて、その地域は発表されてないんですけど
兵庫県で障害がありますって書いてたら沖縄北海道での障害は乗せなくていいのかよって話でしょ >>54
それぞれに地域担当が居るっぽいよ
J:COMの公式Twitterで「担当の◯◯です」みたいなやりとりしてる >>59
自分で見てこいよめんどくせえなあ
フィードバック催促してそれから担当が振り分けられんだよ
>>60
同じことしか言えんなら自分で紙に書いてちらちら見とけ >>61
ツイートからどうやって地域分かるん?
適当なこと言うのはやめてくれ >>62
ああごめんフィードバックって言葉がわからないのか
でも俺は辞典じゃないから馬鹿なきみのためにいちいち言葉を教えてあげる役じゃないんだよごめんね >>63
すまん、最初にフィードバックって言葉使ったの俺
わざわざJCOMのサポートがTwitterで地域聞いてるのか?
見てくるわ ほぼ熊谷と藤波しか対応してないやんけ!!!
担当分けるとしたら西日本と東日本かな? >>66
電話はしてないな連絡フォーム使っただけ
障害多すぎていちいち電話するのもめんどいし、電話してもルーター見て「うーんwwルーターに異常はないすねwwんじゃまたww」ってやるだけだし >>67
さすがに異常ないで終わるわけなくね
繋がらないんだから >>68
ルーターに、ね
俺もおかしくねとは思うけど実際に言われたよ
ルーターチェック共用部分チェック地域レベルチェックとかそんな順番なんだろ
調査しときますねぐらいの事は言ってたかな
当然ホームページに記載はなし 今時通信障害が起きてフィードバックとか知恵遅れてんのか? >>71
ないない
その時は帰って数時間後に繋がったからおそらく原因はわかったんじゃない?
でも個人の連絡もなければ地域の連絡もないよ不思議だねぇ >>74
地域ガチャあるっぽい
元々J:COMで提供できる分母が少なくてそれを恒久的に振り分ける地域とそうじゃない地域があるとか どう使えないのさ?
宅内ルータの状態とかどうなん? >>77
この一週間アップストリームが点滅しっぱなし
一時間だけつながるとかそんなのないただずっと点滅しっぱなし再起動だの端末チェックだのは当然やってる >>78
nuroだろ
少なくともきちんと声明文出してるだけでも全然違うし、TwitterでサーチかけてもJ:COMのが不満が多いし うーん、もちろんJCOM側には相談しているだろうし、、
もしかして光ケーブル?どこかでケーブルが強くまがっていると通信に影響があるんだけど
技術力で言えばもちろんNUROだよね ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています