いきなりステーキ社長｢客からクレームが来るようなバイトは会社に迷惑だから厳罰に処す」もちろん炎上
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1月24日号の「社長から皆さんへ」と題された文章では、一部の従業員を「ネガティヴ従業員」と名付けた上で、こう記されている。
「どうやらこのネガティヴ従業員によって大部分のクレームが起こっているようです。
『店舗では作業するだけで給料をもらえると思うのは大間違いです。
』」（太字は原文ママ） さらに、「ネガティヴな従業員をゆるすことは、到底できません」、
｢ネガティヴな人は、この社長の年初の言葉をきっかけとして『自己改革
』してください」と強烈な批判を展開しているのだ。
その上、同じページに掲載された「クレームゼロ憲章」の中で「再三にわたるクレームの当事者は、厳重な処分をします」と記載しており、「ネガティヴ」認定された従業員への厳罰が示唆されているのだ。 >>4
いきなりステーキ社長｢俺にクレームを入れる客は俺に迷惑だから厳罰に処す」 そうじゃなくてまず社員教育だろ？
社員教育もやりません勝手にバイトに任せてますじゃこんな表明しても内外共に反発しか来ない
この社長大丈夫なのかな 社長なら好きにしたらいいだけ使えないならやめさせてみるのも手 こういうこと言ってくれると辞めやすくていいんだがな とりあえず経営責任者を交代させないと企業単位としては落ち目だぞ
機能してない >>15
ホントド素人が思い付きで経営してるから
こういうことになるｗｗ 時給１０００円のアルバイトなんて最低限のことしてればいいんだよ
それ以上求めるなんておかしい うちの近所のいきなりステーキはスポーツジムになってた >>18
うちの近所はハンバーガーショップになったｗ >>18
いきなりスポーツジムって言うジムないかなw ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
