0001以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします2022/08/17(水) 18:31:55.871ID:grh27fOna
スーパーで働いてるんだけど客からクレームもらった
言うほど俺が悪いか判断してほしい
0012以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします2022/08/17(水) 18:37:31.952ID:OlBFEzXX0
意味がわからんからお前が悪い
0013以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします2022/08/17(水) 18:37:44.712ID:grh27fOna
>>9
すまんどのあたりが分かりにくい？
これじゃ豚と牛の見分けつかないってクレームだったんだが 0015以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします2022/08/17(水) 18:38:15.050ID:grh27fOna
0016以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします2022/08/17(水) 18:38:44.068ID:Vp6W0G4Ha
それはクレームじゃなくて改善のアイディアを貰ったと思いなさい
0017以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします2022/08/17(水) 18:38:51.960ID:AhHejhHy0
どうしたらわかりやすくなるか明日までに考えてください
0018以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします2022/08/17(水) 18:39:03.167ID:grh27fOna
なんて説明したらわかるんだ？
0019以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします2022/08/17(水) 18:39:03.290ID:3qt8FmMGd
>>13
他人に理解させようという思いやりを感じられない
お前は人に説明する才能がない 0020以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします2022/08/17(水) 18:40:15.511ID:kfDZMD+S0
ごちゃごちゃ言ってないではやく半額シール貼ってね
0021以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします2022/08/17(水) 18:40:24.561ID:XrgD61VCp
値段シールに豚か牛かは書いてるんでしょ?
でも隣に陳列してあったらよくみないと間違えて取るかもね
0022以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします2022/08/17(水) 18:40:25.734ID:grh27fOna
>>16
客怒ってたよ
特売の豚プルコギ用買ったと思ったら牛プルコギ用だったって
なんかレジで値段おかしいことに気づいたらしい 0023以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします2022/08/17(水) 18:40:53.019ID:zUtQ9gk+0
そもそもプルコギを豚で作るのがおかしい
まずね、俺らからしたら何肉とか300gって情報はいらないんだよね
似た値札シール貼ったら勘違いされてクレームきたでよくね？
0025以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします2022/08/17(水) 18:43:24.461ID:grh27fOna
>>19
まぁたしかに
そのぐらい分かれよって思ってる
>>21
書いてある
まぁ確かに離して置いたほうが良かったとは思う 0026以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします2022/08/17(水) 18:44:44.421ID:grh27fOna
>>23
そんなん言われてもチラシ掲載商品ですし
>>24
それだとなんのこっちゃわからないと思うけど 0027以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします2022/08/17(水) 18:45:39.790ID:zUtQ9gk+0
0028以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします2022/08/17(水) 18:46:01.916ID:grh27fOna
写真でみせたら一発なんだろうけど家だしなぁ…
0029以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします2022/08/17(水) 18:46:05.496ID:Hd/SL+vQ0
小さい文字見ない人たくさんいるし
文章読めない人もたくさんいる
文章読めないって理解できない人な
客の知的レベルは猿だと思って仕事しなさい
そうすれば丁寧なサービスになるから
0030以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします2022/08/17(水) 18:46:25.603ID:grh27fOna
0031以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします2022/08/17(水) 18:48:05.436ID:b0Wc5/Mm0
0032以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします2022/08/17(水) 18:48:33.084ID:grh27fOna
>>29
豚と牛の間違いで値段も全然違うからたぶん本部から怒られると思う
今度から気を付けるわ 0034以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします2022/08/17(水) 18:48:56.747ID:grh27fOna
0035以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします2022/08/17(水) 18:49:03.244ID:XrgD61VCp
ってか大体のお店って味ついてても肉の種類で棚分けられてない？
それと隣に置いて1が正しく置いたとしても客が手にとって戻す時に適当に置くもんだぞ
0036以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします2022/08/17(水) 18:49:24.914ID:grh27fOna
>>33
間違えたとというか分かりにくい並べ方した 0037以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします2022/08/17(水) 18:49:48.221ID:Vp6W0G4Ha
>>22
怒ってたよ！僕が悪いの？
って頭の悪い女のコピペみたいだな 0038以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします2022/08/17(水) 18:50:14.636ID:OeTIBX090
無能が自分の判断で動いたこと
0039以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします2022/08/17(水) 18:50:53.812ID:zUtQ9gk+0
近所のスーパーは国産牛ハンバーグと銘柄牛ハンバーグ、同じ形のパッケージで売ってる
もちろん値段が違うが、買う人が間違うことのないように、片方は銘柄牛コーナー、
片方はひき肉コーナーに売ってる
同じ牛肉のハンバーグなのに５メートルぐらい離してる
これだって同じだ
牛と豚で同じ味付けして値段が違って混同を招くなら、
そもそもどっちかを調理用食材か牛or豚コーナーに置けばいい
分かりにくいものを一緒に陳列するから分かりにくいんであって、
それはその陳列を指示した奴の問題
0040以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします2022/08/17(水) 18:51:13.033ID:hSLw5XXC0
よく分からんけど、本来牛と豚でシールを貼り分けるルールなのを1が無視したんだったら1が悪い。
特にルールがないなら悪くないけど、説明が分かりにくいからやっぱり1が悪い。
0041以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします2022/08/17(水) 18:51:55.089ID:bAIV/N6Qa
同じ添加物表記シールを貼って紛らわしいというクレームだというが、違う添加物表記シールがあったのか？
0042以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします2022/08/17(水) 18:52:20.598ID:grh27fOna
>>35
平台に置いてたから柵？で区切って置いてただけで
完全に分けてたわけじゃないが
それでもpopでかでかと掲示してたしわかるかなと思った
というかいままでそのやり方でやってきた 0043以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします2022/08/17(水) 18:53:33.192ID:grh27fOna
0044以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします2022/08/17(水) 18:54:32.852ID:u4fS6PKu0
>>6
どういうところがわかりにくいか書かれてた？ 0045以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします2022/08/17(水) 18:55:41.501ID:grh27fOna
>>40
シールとかそういうルールは間違ってない
単に似た商品隣同士において分かりにくかったって話
ここで聞いたらやっぱり俺が悪いらしい 0046以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします2022/08/17(水) 18:57:44.905ID:grh27fOna
>>41
ないよ
どっちも同じタレ使ったんだからシールも同じだよ
それを隣同士並べられると豚と牛見分けがつかないってクレーム 0047以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします2022/08/17(水) 18:58:02.086ID:XrgD61VCp
>>42
柵で区切ったとしてても誰か手にとって戻す時に違う種類の所に置いてクレームいれた人がそれをポップだけ見て手にとったとかもありえるから
これからは離した方がクレームも無くなるし1も面倒な事にならないしいいと思うよ 0048以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします2022/08/17(水) 18:58:35.531ID:grh27fOna
説明が難しい
0049以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします2022/08/17(水) 18:59:27.114ID:pg7W2/D50
味ついてても牛と豚離して陳列するだろ普通
0050以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします2022/08/17(水) 19:00:07.927ID:zUtQ9gk+0
0051以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします2022/08/17(水) 19:00:34.618ID:hSLw5XXC0
ルールが無いならそんなに気にしなくていいんじゃない？
陳列を今後見直すいいキッカケになってよかったやん
0052以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします2022/08/17(水) 19:02:21.953ID:grh27fOna
>>47
そうだな
それでクレーム処理と改善報告する
ありがとう 0053以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします2022/08/17(水) 19:03:25.943ID:ocYFZcDe0
これは客が悪いだろ
0054以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします2022/08/17(水) 19:05:57.037ID:grh27fOna
>>49
牛のほうに持ってくと売り場圧迫するから味付けはまとめて置こうと思った
>>50
そうだよ
レイアウト考えたのはチーフだけど 0055以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします2022/08/17(水) 19:06:35.609ID:grh27fOna
>>51
クレームもらった以上改善策をこうじないといけない 0056以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします2022/08/17(水) 19:07:49.149ID:grh27fOna
じゃあまぁ
そういうこともあると思って気を付けるよ
0057以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします2022/08/17(水) 19:08:07.607ID:XrgD61VCp
>>52
1が完全に悪いと思ってるわけじゃないからね
クレームなんて気にすんな 0058以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします2022/08/17(水) 19:09:31.600ID:/KsAoTQ5a
悪いと思ってないくせに
0059以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします2022/08/17(水) 19:13:39.688ID:grh27fOna
>>57
>>58
クレームなんかなれてるからそんなに気にはしてないけど
まぁ気を付けるよ 0060以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします2022/08/17(水) 19:13:42.965ID:QB/SW+Fh0
悪くねぇーよ
クレーマーなんか無視でいいよ
クレーマー死ねってよ
0061以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします2022/08/17(水) 19:15:10.780ID:b0Wc5/Mm0
>>34
いいことだって言ってんじゃんどんどん見下していけ 0062以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします2022/08/17(水) 20:12:20.936ID:67Tq45Q/0
どんなに気を遣っても一定数のバカがいて一定数のクレーマーはいる
クレーマーの要望にいちいち答えてたらまともな客は来なくなる
アイデアとして参考にする必要はあるけど相手にする必要はない
特売の豚肉を牛肉の上に置いた客がいてその豚肉を牛肉と間違って値段だけ見て安いと勘違いして後で文句を言った客がいたがただの池沼としか思わんかった
とりあえず謝って心の中で眼科か精神科で知能テスト受けろドアホと思ってたし上司にもそう言ってやった事がある
客なんてそんなもん
一部の池沼の為に大多数の健常者を犠牲にしてたら商売なんて出来ない