Appleの補償サービスをauが勝手に解約してやがった これって訴えたら勝てる？

[0001 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2023/06/26(月) 10:40:44.047 ID:O/0yqOfPa]

スマホ故障したから交換するか→au「勝手にこっちで解約しておいたんで無理ですｗｗｗ新品買ってくださいｗｗｗｗｗ」



どうしたらいい？

[0002 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2023/06/26(月) 10:41:19.129 ID:ofk8p1q4M]

アップルケアを契約したのはいつ？

[0003 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2023/06/26(月) 10:42:02.684 ID:JfyAulUU0]

他人の契約勝手に解除は嘘だろ

[0004 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2023/06/26(月) 10:42:43.952 ID:ofk8p1q4M]

アップルケアって端末の設定から見れるけど解約に気付かなかったの？

[0005 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2023/06/26(月) 10:43:19.802 ID:O/0yqOfPa]

>>2
一年前

>>3
マジだよ
au 勝手に解約　でTwitterやGoogle検索すると同じ被害者が出てくる

[0006 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2023/06/26(月) 10:45:26.755 ID:cnjKnU8t0]

無理やろ

[0007 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2023/06/26(月) 10:46:45.650 ID:JfyAulUU0]

そんなことあるんだな
まあ相手の不手際には違いないしいけそうじゃね

[0008 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2023/06/26(月) 10:47:30.696 ID:bgNN5pFIa]

欧米なら集団訴訟レベルじゃね

[0009 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2023/06/26(月) 10:47:37.729 ID:ofk8p1q4M]

過去に無駄なオプション全部外してくれとか頼んだ？

[0010 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2023/06/26(月) 10:56:02.322 ID:YRnTihG+0]

1. auショップでiphone買った（同時にAppleCare+に加入）
2. MNP(?)でau解約 (実は、この時点でAppleCate+が解約されていた）
3. iphone故障 (ここで「2.」の時点でAppleCate+が解約されていることを知る）

ってこと？

なんかauショップでAppleCate+に加入すると、au離脱のときに自動解約されるみたいやな。
契約のときに説明あったんだろうけど、そんな常識外なことわからんよな。
同情するわ。

[0011 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2023/06/26(月) 11:34:11.927 ID:Yd2cGTV40]

>>10
au解約したならAppleCare外れるのも妥当な気がする
アップルストアのAppleCareは買い切りだけど、auのは月額制だったはずだし