ぼく「いつ、どこで、誰が、どういう目的で、何をするかを入れな？」新人「書かなくてもわかる！解らないのは無能！」
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ぼく「うん、じゃあミスが無いならそれでいいよ」
三ヶ月後、別の人のメールを受けた新人「だって、あの人、○○さんが来るとしか書いてないんですよ！わかりませんよ！」
ぼく「うん、10時に○○さんがうちの営業にクレームでやってくる、と書かれてたら飯食うの？とかクレームうち原因？とか手土産いるの？って言えたよね」
新人「あの人おかしいです！」
ぼく「でもあの人も、書かなくてもわかるよね。わからないなら新人が無能って思ってるかもよ？」
新人「マジで頭おかしいわ！」
そして新人の行動は治らない、と。 Aさんくるから！
→Aさんの所属を最近の取引先から調べる
→過去の履歴を検索してクレームなのか契約なのか調べる
→クレームならうちに責任はないのかを調べる
みたいなことをすればいいけど
担当者の常識は、1分あればメールに追記して伝達できるけど
担当外から見たら調べるのに1時間かかるんだよ
人の振り見て我が振り直せって名言だと思うわ アスペの世界はこれ
自分が知ってることは相手も知ってる前提
あるいは逆に全員知ってる事を延々と説明する
高学歴でも難関資格持ちでも
何故かその判断が出来ない人 ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
