Uber Eatsでクレーム付けたいんだけど、まともな窓口が無いんだが

[0001 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2022/12/06(火) 16:02:54.242 ID:jkkCqsih0]

この前つけ麺頼んだらスープに味がない
おそらくかえしが入ってない
→写真撮って送ることしかできず、
「商品に問題は認められない」の返事

今日はジンジャエール頼んだら炭酸水届いた

[0002 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2022/12/06(火) 16:03:30.890 ID:pm6+XOvSd]

ウバーよりも店が悪いのでは

[0003 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2022/12/06(火) 16:04:26.838 ID:jkkCqsih0]

>>2
店が悪いのは分かるんだが、ウーバー経由で買ってるのでクレームもウーバーが処理するべきだよな？

[0004 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2022/12/06(火) 16:05:57.544 ID:pm6+XOvSd]

>>3
調べたらすぐにでてきたぞ
ウーバー経由でいいらしい
サポセンみたいなのがあるってよ

[0005 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2022/12/06(火) 16:06:31.108 ID:QYK7jODy0]

>>3
いやべきじゃないが
どう考えても店が悪い

[0006 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2022/12/06(火) 16:08:16.122 ID:jkkCqsih0]

>>4
一応あるけど、選択肢の中から問題を選ぶことしかできない
「商品に問題がある」だと写真を送ることしかできない

[0007 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2022/12/06(火) 16:10:38.241 ID:pm6+XOvSd]

味の問題なら食べさせたいけどね
ジンジャーは流石に返答はどうでてくるの？

[0008 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2022/12/06(火) 16:11:05.046 ID:iQnO899L0]

チャットあったはずだぞ
500円クーポン貰えるだけだが

[0009 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2022/12/06(火) 16:12:11.132 ID:oCqMsqV10]

前に注文と違ってたから連絡したら全額返金されてラッキーだった
しかしカエシのあるなしは対応できなさそうだな流石に

[0010 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2022/12/06(火) 16:12:50.247 ID:dTO2qyy00]

舌がおかしいのでは

[0011 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2022/12/06(火) 16:17:54.441 ID:jkkCqsih0]

>>7
さっき送ったばっかだからなんとも言えないけど
「問題無し」で帰ってきそう

https://i.imgur.com/XdAXVMZ.jpg

[0012 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2022/12/06(火) 16:18:16.674 ID:jkkCqsih0]

>>8
チャット無くなったらしいんだよね

[0013 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2022/12/06(火) 16:18:48.534 ID:pm6+XOvSd]

>>11
流石にジンジャーには見えない

[0014 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2022/12/06(火) 16:19:01.756 ID:jkkCqsih0]

>>10
つけ麺のときは二人分頼んで二人とも味おかしいってなったが

[0015 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2022/12/06(火) 16:19:33.093 ID:0QdP/8FPa]

なんで店に言わないの？怖いの？

[0016 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2022/12/06(火) 16:23:14.346 ID:sxDwzedu0]

生きづらそうだね

[0017 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2022/12/06(火) 16:38:53.980 ID:M60hOb7p0]

>>15
紐付け情報がUberにしかないから直接クレーム入れても客のフリしたガイジが難癖付けてる様な構図になりかねないんじゃねえかな
使ったことないから知らんけど

[0018 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2022/12/06(火) 16:41:10.586 ID:MUkZydAy0]

マックのエグチに殻入ってて「殻入ってましたよ」ってウーバーに連絡したら
返金+マックからのお詫びの電話来て郵送で無料クーポン貰った

[0019 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2022/12/06(火) 16:41:15.297 ID:jkkCqsih0]

店に電話してみた
「申し訳ない、ただ返金処理は店からできないのでUberに問い合わせてほしい。店からUberへ返金を促すこともできない。」

だって

[0020 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2022/12/06(火) 16:42:23.961 ID:ux5u0+0I0]

何処のだれか分からない人間が運んで来た物とか怖くて食えないわ

[0021 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2022/12/06(火) 16:44:22.503 ID:re0Vp+si0]

ウーバーイーツの配達員ってみんななんか身なりが汚いからやだ

[0022 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2022/12/06(火) 16:47:14.732 ID:M60hOb7p0]

大して金のかからない食い物をよく分からない仲介構造を介する事で訳の分からない連中に運ばせるリスクを極限まで薄めているわけだ

[0023 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2022/12/06(火) 16:47:36.188 ID:0tuibUee0]

ウーバーって結構良いとこの頼まないと話にならない