俺「たった今ベンチに鞄忘れたまま新幹線乗ってしまった。すぐに回収してほしい」駅員「忘れ物のお問い合わせはもう受付時間外です」
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駅員「明日の朝8時になったら受付再開するからその時に取りに行くよ」
次の日の朝
駅員「鞄なんて無かったよ」
どうしたらこの駅員に一番ダメージ入れられる?
名前と顔は把握してる
犯罪以外で 臨機応変さがないよな
マニュアル守るのも大切だがマニュアルでしか行動できない >>5
それがいいかもね
実名晒しても大丈夫かな? さすがにそんな駅員おらんやろ
それか高圧的に言ったから断られたか >>4
いつどこに置いたのか把握してるから1分あれば確保できる、大切な物だからどうか回収してほしいと電話口で懇願したけど申し訳ございません無理ですの一点張りだった
死ぬほど腹立った
電話対応に費やした時間で間違いなく鞄回収出来たよねと 俺←鞄忘れた人
駅員←マニュアル守った人
どっちが悪いと思う? >>15
キッズか?
ここVIPでは証拠ないのは全部嘘だろ >>14
5万のビジネスバッグ
社員証
メモ帳
モバイルバッテリー
彼女に貰ったハイドロフラスクの魔法瓶 社員証以外は無くなっても全く痛くないけど社員証はヤバいな
始末書書かされるぞ >>16
マニュアルを守った結果客が大被害被ったんだが
そもそも守るべきマニュアルだったのか?
なんで駅に鉄道員以外の人間を配置しているんだ?
もうペッパー君でいいだろ >>23
大損害を被ったのはお前が忘れた結果だろ
そこを間違えてはいけない キチガイクレーマーってほんと生きてる価値ねーよなしなねーかな 20年前、原木中山駅で東葉勝田台行きから降りる
忘れ物に気づく
改札→「事務室へ」
事務室→「改札へ」
改札→「事務室へ」
事務室→ようやく受付、「勝田台に取りに行って」「運賃は?」「知らん」
今日は諦める
↓
後日、勝田台で受け取り(改札内からの出入り口あり) >>26-27
ジャップってほんと自己責任論大好きだよな
キモいキモい こういうのにマニュアル対応を徹底しなきゃならない理由ってなんかなかったっけ
温かい対応したらなんか事件で悪用されてとか >>30
一部の人を例外として時間外で対応してしまう訳にはいかなかったのかもね >>30
知らんけどマニュアルを遵守しなかった結果としてトラブルが起きればそれは駅員の過失で鉄道会社の過失になるだろうな >>30
時間外対応をすると残業代が発生して大概怒られるからな
忘れ物なんか中身の確認が必要だし金が盗まれてるとか言われてトラブルになると業務時間外だとかなり面倒 ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています