コールセンター僕「ふんふん、なるほど故障ですね。サポート担当から電話させます」←これを50回くらい繰り返すと一日の仕事が終わる

[0001 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2022/07/15(金) 10:15:08.746 ID:eRXWXAjod]

これ僕いるか？

[0002 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2022/07/15(金) 10:15:28.036 ID:tlN2Krhea]

NPCは一定数必要

[0003 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2022/07/15(金) 10:16:27.522 ID:NTsge7v9M]

お給料は？？

[0004 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2022/07/15(金) 10:16:42.589 ID:eRXWXAjod]

>>3
20万くらい

[0005 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2022/07/15(金) 10:16:43.091 ID:SfiVWpcc0]

いるだろ
現場の負担が減る

[0006 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2022/07/15(金) 10:16:46.106 ID:dwr5IqhH0]

そういう仕組みなんだからお前は黙って仕事しろ

[0007 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2022/07/15(金) 10:17:08.981 ID:dpfnzfHVa]

ぶっちゃけ自動音声でいいよね

[0008 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2022/07/15(金) 10:17:23.384 ID:eRXWXAjod]

>>5
自動音声でもいけそう

[0009 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2022/07/15(金) 10:17:42.769 ID:66GUq4yTM]

司令塔のお仕事かっこいい

[0010 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2022/07/15(金) 10:18:04.914 ID:Iv67uYIN0]

唯一AIじゃ対応できんからなお前は必要不可欠

[0011 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2022/07/15(金) 10:18:37.976 ID:SfiVWpcc0]

>>8
まあそれはそうなんだけど
人を使ってると金かけてる感じがアピールできるじゃん？そういうイメージ大事だよ

[0012 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2022/07/15(金) 10:19:00.171 ID:iSl6QyuI0]

監視員とかいるの？
電話無視したり出来る？

[0013 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2022/07/15(金) 10:19:37.490 ID:wXohgVjX0]

現代の電話交換手

[0014 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2022/07/15(金) 10:20:12.054 ID:eRXWXAjod]

>>11
そういうもんなのか

>>12
僕がとらないと他の人がとるから無視できなくもない
でも電話とった数とか集計されてるからあんまりやると怒られる

[0015 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2022/07/15(金) 10:22:02.537 ID:mb4VxHj50]

受話器外したまま休憩行ってそう

[0016 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2022/07/15(金) 10:25:50.332 ID:Vhbi2u0d0]

サポート担当に引き継ぐのも仕事だろ

[0017 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2022/07/15(金) 10:25:54.729 ID:LxtiO1NW0]

田舎だとコールセンター作って雇用を産んだってのがすごい評価されるからな

[0018 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2022/07/15(金) 10:27:06.034 ID:x1QqpcaX0]

月いくら？

[0019 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2022/07/15(金) 10:35:15.816 ID:gH5WVG+I0]

故障以外のもあるだろ？
仕分けは大事な仕事じゃん

[0020 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2022/07/15(金) 10:37:43.044 ID:QhjtamyId]

大事な仕事だよ
自動音声でたらい回しにされると余計イラッとするからね

[0021 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2022/07/15(金) 10:39:08.502 ID:NleyGG9vr]

楽そうでうらやましい
コルセンきついって聞くけどどうなん？

[0022 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2022/07/15(金) 10:41:50.513 ID:eRXWXAjod]

>>17
うちの職場はまさにそのパターンかも
結構な田舎にある

>>18
20万くらい

[0023 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2022/07/15(金) 10:42:54.168 ID:eRXWXAjod]

>>20
意外と評価されてるんだな

>>21
きつくはないけど変わり映えしなくて時間の進みが遅く感じる

[0024 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2022/07/15(金) 11:02:06.241 ID:IwA/R5YD0]

どのくらいの頻度で電話かかってくるの

[0025 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2022/07/15(金) 11:03:44.687 ID:sxKNpqcma]

現場の人間からすると何もしないで（人に投げるだけで）楽だなって思われてるよ
実際はそんなことないんだけど、技術的なことは何もわからないからな‥

[0026 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2022/07/15(金) 11:17:24.545 ID:eRXWXAjod]

>>24
僕一人でとるわけじゃないけど結構途切れずにかかってくる
15分間受電ないと不安になるレベル

[0027 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2022/07/15(金) 11:22:19.818 ID:KZ+yFV/T0]

簡単な操作の説明とかで終わることもあるんだろ？そんな電話まで全部サポート担当が受けてたら時間のムダだからやっぱり必要だろ

[0028 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2022/07/15(金) 11:25:10.832 ID:eRXWXAjod]

>>27
まあそう言われればそうなんだけどね
その辺の切り分けもひたすらマニュアル通りに進めるだけだからこれ自動音声で良くないか？って気持ちは少しある

[0029 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2022/07/15(金) 11:36:05.021 ID:05Tk6Lm8d]

すいません壊れてはないんですけど……ちょっと声が聞きたくて……

[0030 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2022/07/15(金) 11:38:54.977 ID:KJPnCc/40]

重要な仕事。
フィルタリング。

[0031 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2022/07/15(金) 12:05:06.838 ID:eRXWXAjod]

>>29
なるほど
サポート担当から電話させますね