コールセンターで働いたことあるやついる？

**以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします** · 2021/12/28(火) 16:36:41.128

どうだった？
雰囲気とか人間関係とか忙しかったかとか教えてほしい

**以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします** · 2021/12/28(火) 16:39:33.897

いないのか

**以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします** · 2021/12/28(火) 16:42:09.510

激務過ぎて誰も教えてくれないよ多分

**以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします** · 2021/12/28(火) 16:43:42.648

>>3
やっぱ激務なのか
調べたらブラックって評判ばっかりで震えてるんだが…

**以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします** · 2021/12/28(火) 16:48:09.363

入社してもろくな教育されずに客から罵倒される日々

**以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします** · 2021/12/28(火) 16:48:49.807

激務とか教えてくれないとかはまだいいんだけど、怒声飛び交ったり悪口ばっかりとかは嫌なんよな…

**以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします** · 2021/12/28(火) 16:49:26.595

客先による

**以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします** · 2021/12/28(火) 16:49:28.872

>>5
レスありがとう
まあそれは覚悟してるわ
社内の人間関係はどうなん？

**以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします** · 2021/12/28(火) 16:52:24.820

あるぞ
俺のとこは一日ノルマ700件
怒号罵声は日常茶飯事

「言っていいことと悪いことがあります」みたいな応戦すると上呼べキェエエエエエ！！！みたいな発狂されることもある

**以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします** · 2021/12/28(火) 16:53:54.204

上司はわりと理解あるイメージだけど中堅がウザいよな
どの企業でもそうだろうが

**以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします** · 2021/12/28(火) 16:55:59.809

>>9
おお、経験談ありがとう
テレアポは滅茶苦茶しんどそう
俺が働くとこは受信だけみたいなんよな
それでも罵声は覚悟してるけど

その怒声罵声ってのは電話かけた相手からってことよな？
社内の人間関係はどうだった？
上呼べって言われて上の人に取り次いだらちゃんと対応してくれるん？

**以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします** · 2021/12/28(火) 16:56:59.249

>>10
そういうのよく聞くな…
やっぱ離職は激しいん？

**以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします** · 2021/12/28(火) 17:00:29.004

>>12
周りが辞めたい辞めたいばっかり言ってるだろうから気が滅入るぞ
辞めたい奴がしっかり新人教育しようなんて思わない

**以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします** · 2021/12/28(火) 17:02:12.524

>>10
社員同士で関わる事あるの？🤔

**以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします** · 2021/12/28(火) 17:05:58.387

>>13
まあ辞めたくなるのはしゃあないよなあ
俺もどれくらい続くか

**以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします** · 2021/12/28(火) 17:07:01.163

B2Bの技術系だったけど二度とやりたくねえ

**以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします** · 2021/12/28(火) 17:07:02.718

ブチキレしてるの聞いてみたいわ

**以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします** · 2021/12/28(火) 17:07:20.384

>>14
むしろないのか？
個人プレーでできるならそれはそれでいいけど、担当レベルじゃ解決できないことを上司に繋いだりは普通だよな？

**以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします** · 2021/12/28(火) 17:09:11.298

>>16
どんな様子だったか教えてほしい

**以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします** · 2021/12/28(火) 17:09:39.563

俺がやってたのは光回線の営業だったけど契約取れない奴に人権なかったよ
チームで分かれてて本契約時にチームリーダーに変わるんだけど俺のチームリーダーの対応と俺の契約の取り方の相性が悪くて最悪だった
でも隣のチームで「1日400件掛けろ」「取れてないお前の電話代誰が払ってると思ってるの？」って聴こえてまだ自分はマシだと思った

受信は楽だけど歩合がないから落ちこぼれって言われてたな

**以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします** · 2021/12/28(火) 17:14:18.413

>>20
営業はしんどそうだな

違う部署の人間を落ちこぼれ扱いすんのか
ギスギスしてそうだな

**以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします** · 2021/12/28(火) 17:26:07.681

>>21
俺の所はそうだったね、研修一週間くらいあってそこで取れなきゃ受信か辞めるか
そこで取れても継続した結果残さないと受信送り
まあ受信でもその辺でバイトするより時給は高いけど夢は見られないね、営業の方はバイトで年収4桁も居た

**以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします** · 2021/12/28(火) 17:31:38.403

>>22
なんか対立をあおってるようで嫌らしい制度だな
俺ならぬくぬくと受信やってたいけどな

**以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします** · 2021/12/28(火) 17:32:33.762

テレオペしかやったことないけど知らず知らずのうちに精神病んだからやめた

**以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします** · 2021/12/28(火) 17:38:12.927

光回線の営業電話の頃、
怒鳴られた相手の電話番号なんかはどうするの？
除外するの？？
一回そういうことしてやったことあったんだけど
それ以降、その手の電話が激減したんだよね

**以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします** · 2021/12/28(火) 17:40:08.620

>>19
ソフトウェア開発して売ってる会社のサポセン
1日に5-8件、電話かメールで技術的な質問を受けて、FAQで対応できるなら即答、そうじゃない場合は自分で Windows/Linux/Mainframe の検証環境で再現して回答
年収で下手したら300切ってるレベルだったから底辺人間しかいなくて雰囲気最悪、椅子蹴られたりはしょっちゅう

**以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします** · 2021/12/28(火) 17:41:21.912

>>23
会社からしたらそんな意図はあるだろうけど内部はドロドロよ
取れるコツとかトレーニングとか余程仲良くないと教えないから新人は何で取れて何で取れなかったのかずっと分からん
俺は運良くサブリーダーに気に入られてたから色々教えて貰ったり後ひと押しの時に変わって取ってくれたりもしたから結構稼げたしそれなりに楽しかった
サブリーダーが他のチームにリーダーとして昇格で消えてからチームでギスりだして辞めた
金は貰えても心がすり減る

**以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします** · 2021/12/28(火) 17:42:34.629

>>25
「こんな対応されました」ってデータ残して暫く置いてからまた掛ける

**以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします** · 2021/12/28(火) 17:45:02.788

>>26
詳しくありがとう
仕事内容は大体予想通りだったけど椅子蹴られるってなんだよ…
まあ俺も腰掛のつもりだし気楽にやってくわ

**以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします** · 2021/12/28(火) 17:46:19.329

>>27
なんでそんな問題ある人間のエピソードばっかり出てくるんだ…
悪い職場だったら早めに身を引くようにするわ

**以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします** · 2021/12/28(火) 17:51:45.406

>>30
やっぱり皆金に目が眩むし独占したい欲がある
仲良くても教えないとかも普通だから教えてくれる人は本当に良い人

部長に「悩んだら他の取れてる人の通話聴きなさい」って言われたけど稼いでる人の通話聴いたりするとガン切れされたりする

**以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします** · 2021/12/28(火) 18:00:07.817

>>31
なんだろうね
競争煽ってるのもそれで会社の売り上げを上げるためなんだろうけど却って非効率になってるよね
いかにも日本的だわ

**以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします** · 2021/12/28(火) 18:24:35.692

>>28
ID変わっちゃった
忙しい時にかけてきてほしくないんだよね
もうホントデータから除外して欲しいよ

**以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします** · 2021/12/28(火) 18:31:21.437

>>33
あくまで子会社の１つだからな、その会社からは二度と掛けない様に出来ても他の会社から来るのはどうしようもない