元大工だけどネジの頭が出てるってクレームみたいだけどこのぐらいが普通なんだよね
そりゃ垂直に打ち込むなら頭の面まで入れるけどこの写真は階段の下部
この場合下から斜め上に打ち込むからどうしても面が出る
実際写真見ると面の上部が木材にめり込んでる
で、目立たなくする為に更に奥まで入れた場合最悪木材にヒビが入るんだよ
今回の事はクレーマーと建築を知らない営業が勝手に騒いでるだけ
どっちも潰し合えよ