コンビニやってるけどマジレスするわ
全部セルフレジにしたら爺さん婆さん子供情弱が使い方分からず大渋滞するに決まってるから
使い方も分からないのにポイントカードやキャッシュレス決済しようとしてスマホいじり出すが結局分からずモタモタして修羅場になるのが目に見えてる

コンビニに来る客がまともな人間だけだと勘違いしてないか？
常軌を逸したような人や説明を全く理解しない子供や老人に病人とか頭悪いヤンキーとか色んな人が来るのよ
まずそれを理解しようか