コールセンターの仕事って楽だと聞いたんだが本当なのか?
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ひろゆきはジャンプ読みながらやってたって言ってたよ 物による
発信業務は地獄、クレーム対応は耐性あれば天国、受信受注業務もまあまあキツイ
官公庁系の受信業務はマジで天国 本音が言えない、老害と呼ばれる人達の対応、キチガイの対応、お局様を筆頭に性格悪い人が多い仕事環境
これらを耐えられたり気にしない人には天職 ひかり電話とかウォーターサーバとか売りつけるんでしょう コールセンターって1人のクレーム8時間聞いてたらそれだけで帰れるの?
適度に引き伸ばして休憩するのもアリだな >>16
難易度高い相手はトップ陣が対応してくれるから問題なし
電話番してるだけで時給1400円
3ヶ月くらいやった >>13
上司出せって言われたとき用にチューニングされたの商品化のしたら売れるかもね
のらりくらりとずっと相手するようなやつ
そして暴言は録音してくれるの パチ屋やってた頃の
客に胸ぐら掴まれてたり
客に引っぱたかれてメガネ叩き落ちたりしてた頃より楽だったw 俺コールセンターで働いてるけど何を対応するかによると思う
目の下真っ黒な人多いよ >>22めちゃ神経使うっていうのと高齢化も進んでいて睡眠自体が下手になっている人多いのかも コールセンターは心の筋肉量が見えなければ相手の力量は推し量れない インフラ関係(ガス電気水道)のコルセンとかは色々専門的な知識得たうえでやるわけで
日程ミスったりすると大変なことになるし、聞き取れないケースも多いわけで結構キツイと思うよ chatgptに対応させたらいいんじゃないの
滑舌悪い人に変な回答してもそれはそれで面白そうだし あと派遣でやるには割に合わなさすぎる
神経めちゃ使って時給1500程度だし週5勤務12か月で300万ちょいだからね
続いているのは癖になったとか好きな人
これでも高い部類だからこれからの値上げを考慮すると色々ヤバいんじゃねって思う 「でもそれ俺は悪くないよね?w」って思える人なら楽なのかもしれない うちの田舎の某コールセンターのスタッフはまるで使い捨てで入れ代わり激しくて評判悪いよ >>18
普通の会社はマニュアルあるよ
上司ですつって適当に慣れてるやつに回したりする
どうしようもないバカで無能は一緒になって上司出してくれって騒ぎ出したりするけど ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています