客「背脂って増やせます？」店「はい」客「ならお願いします」店「はい」←100円も請求される事件が発生
■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
ラーメンに背脂をトッピングしたら追加料金を取られた。有料との案内はなかったのに――。ラーメン好きだというインフルエンサーのそんな不満の声に、人気ラーメン店主がツイッター（X）で反論する騒ぎがあった。
騒動の舞台となったのは、東京・高田馬場のラーメン店「博多ラーメンでぶちゃん」。食べログで評価の高い「TOP5000」にも選ばれている人気店だ。
■「メニューにも背脂増しは＋100円と表記もされてない」
発端となったのは、1万5000人のフォロワーを有するラーメン好きのインフルエンサーが2023年9月4日にX（ツイッター）に投稿した問題提起だ。
「背脂大好き」だというインフルエンサーは、「注文する際店員さんに背脂多め出来ますか？」と尋ねたところ「出来ます！」と快諾されたため、「じゃあ多めでお願いします」と注文。
提供されたラーメンを食べている最中、レシートに「多め 100円」と覚えのない金額が加算されていることに気づき、店員に確認すると「背脂増しの料金です」と説明されたという。
「メニューにも背脂増しは＋100円と表記もされてない」ことから、「追加料金掛かるならお願いしたい時に追加料金掛かりますけどよろしいでしょうか？ くらい言わなきゃわかんねーよ！ って話じゃないですか」と不満をあらわにした。
「久しぶりにイラッときました」とするインフルエンサーはこの対応に抗議したところ、「上の方が出てきてお店側の落ち度という形で背脂分はサービスして貰いました」とし、最終的な対応や味には満足したとつづっていた。
この投稿をめぐっては、SNSで賛否両論が巻き起こった。
「追加料金を払いたくないなら客側が店に『有料ですか？』と聞けよ」「メニューにないものを頼んだら有料は当たり前では」と店側の対応を支持する声もあれば、「店側が説明を欠いていただけでは」「追加で料金が発生するのはちゃんと伝えるのが常識だけどな」と追加料金が掛かるオプションについては説明をすべきだったとする声もある。（以下ソースで 1円だろうがなんだろうが客に確認取るのが当たり前だろ
これで店側擁護する奴は1000円でも擁護すんのか？10000円でも擁護すんのか？ 箸使うのも無料か確認するのか？水飲むのも無料か確認するのか？
都合のいいとこだけ客に確認しろとか馬鹿なこと言うなよ >>150
>>151
そうそうまじでそれな
なーんで店擁護すんのかまじいみふ トッピングは基本有料で学割とかスタンプカードとかでサービスしてくれるものって認識なんだけど、世の中は違うの？ 水だの箸だの話広げるとややこしくなる
話の中心はラーメン屋のトッピングだろ メニューに背脂マシ有料書いてなかったら店が悪い
書いてたら投稿者が悪い
それだけだろ 100円かかるの言わない店も悪いけどそんなことで晒すやつも馬鹿だろ >>159
まあこれ
インフルエンサーかなんか知らんがその時は店が悪くても結局まけてもらったんだし晒すのはアホだわ >>155
トッピングじゃなくて薬味だろ
お前はネギや紅生姜でも料金発生するのが常識なのか >>157
書いてなかったってさ
んで店員にきいたら出来ますよとだけいわれて頼んだらあとから+100円取られたらしい お通しもメニューに書いてないよな
それと同じモヤモヤ感 まあそもそも店が手落ちを認めて返金してるのに客を叩くってことは
返金した店の判断を叩いてるだけよな >>155
話の中心は客に説明なしに料金を取っていいのか
だろ >>164
紅ショウガに金取ってるところは見たことないけど、ネギ増量は金取ってるところは普通にある
もちろん、来来亭みたいに無料でネギ多めに出来るところはあるけどね >>170
でも客叩いてる奴は店側からしたら敵でしかないよ 1番のキチガイ:客擁護
ちょちキチ:店擁護
まとも:中立
これで結論だな >>172
まじでさあ
>>13
これしに行っていいか どうあっても店が正しい客が糞って事にしたいやつがホント腹立つんだが 100円でこんだけ盛り上がれるとか
日本落ちぶれすぎやろ >>176
そんなんでイライラしてたら生きるの辛そうね メニューに書いてない内容にも対応するというなら都度金額言わないとおかしい 客が頼んで店がそれに応じたなら料金は発生するだろうな
もし無料だとしたらそれは店側の努力であって 無関係の奴が絡んでるって言うけど
騒動の舞台となったのは、東京・高田馬場のラーメン店「博多ラーメンでぶちゃん」。食べログで評価の高い「TOP5000」にも選ばれている人気店だ。
この書き方だとどう考えても
絡んだ店長も当事者じゃん
元記事がミスリード狙ってやってるの？ >>182
だから問題はそこじゃなくて
◯◯はできますか？
って客が店側に聞くってのはシステム周り全部に対する確認なわけよ
そんなのは言わなくても当たり前
別にラーメン屋に限らんわけで
それをできるかできないかしか答えないってのはその時点で接客業としておかしい
むしろそんなのが擁護される要素があるのはラーメン屋くらいなもんだろ
普通の飲食、接客業ならありえない 店側「メニューにないもの頼むな」
インフルエンザ「有料なら注文した時に有料って言えよ」
どっちもどっちじゃん 貧乏人:無料で物くれ！
金持ち:相応しいサービスを受けたら金払うのが当たり前 まあここで客叩いてる奴は世の中が思い通りにならないと愚痴ってるだけの駄々っ子か
自分の認識を押し付ければその通りになると思いこんでる甘ちゃんよ
勘違いする客の存在が許せんとか無理な話よな
しかも今回のは勘違いする客も居るだろうってことが簡単に予測できるだろうにそれに対する対策を怠ってたってだけ >>186
やってくれないってゴネてSNSに悪口書いたなら
頼むな！って意見もわかるが
今回のは違うだろ 有料なら有料って先に言えよ
すみませんでした背脂トッピング無料で結構です
は？それだけ？誠意がねえなあ！！
ネットのみんな聞いてくれ～ >>188
無料でくれって言ったんじゃなくて
説明ないのに金取るのは違うね？って話だろ
それこそ金持ちの方が契約の重さはわかってるから理不尽に金取られるの嫌がるぞ 追加注文した時に料金を言わず無言で請求するのは悪質
でもわざわざタダにしてもらうほどゴネるのはカッコ悪いしタダにしてもらったならSNSでいちいち言うなとは思う 追加でチャーハン！って言ったら｢300円ですがよろしいですか？｣って言わなきゃ行けないってこと？ｗｗｗｗｗ
店叩いてる乞食あたおかすぎｗ Q.背脂増やせますか？
A.増やせますよ
Q.背脂何円ですか？
A.無料です
普通はこういうやり取りがある
無料が当たり前と思ってる乞食キチガイが料金の確認をしないのが悪い >>194
チャーハンの例えって本気で言ってるの？
うまく例えられているって思ってる？ 正解：
店の不手際をしっかりと注意して責任者にも理解して頂きました。
勿論、自分がお願いした追加分はお支払いしましたよ。
失敗：
追加だと事前に言わなかっからイラッとして責任者にクレーム入れて無料にしてもらって気持ち良く帰りました。
100円払って店の対応も正してたらラーメンインフルエンサーとして絶賛されてたのに てかインフルエンサーなら100円ごときで揉めたなんて恥ずかしくて言えないだろｗ ゴネて無料にして貰ったのにTwitterでファンネル飛ばして店を攻撃するキチガイ こいつは事前に100円って言われても文句言ってただろうな
背脂無料が当たり前と思ってるから 無料だと思い込んでる客もキモいし
変にトラブルにならない様にしない店側も甘い 無料だと思うなじゃなく金が掛かるなら商売としてしっかり明記しろよｗｗｗ >>202
憶測で無料だと思うんじゃなくちゃんと料金確認している時点でクレームつけた阿保より頭良いと思うね メニューないものを“注文”して何も書いてないから無料だろ！はヤバすぎ
Q.メニューに書いてないけどハンバーグ作れますか？
A.作れますよ
｢よっしゃ！無料でハンバーグ食べれる！｣
ってことだろ ラーメン通を気取ってるアホはメニューに無い要望するのが格好いいと勘違いしてるからな
店はメニュー以外の要望は別料金と記載した方が良い 言い分としては元々入ってる物を増やしてるんだからいいだろってことかね >>211
じゃあチャーシューマシマシがいいです😋 平日なんだよなぁ
自分も仕事暇だからvipにいるけどお前らもそうなんだろ？
事務だけどPC使う仕事だと暇なときネット見れるから良いよな >>217
会社のPCはログ残るからやめといた方がいいぞ
零細ならまだしも 「２杯もらえますか？」
じゃあこれめた１杯の値段じゃなきゃおかしいってゆいのかよ どっちもアホで結論出てるのにいつまでこの話続けるの？ >>211
個人経営の定食屋に入って
ご飯大盛りってできますか？
できますよ
伝票見て
は？大盛り無料じゃないのかよ
有名チェーン店はどこでも無料だぞ常識だろ
有料なら先に言えよ >>223
でも無料にしてもらった上に晒すとかカスすぎない？ こんなんでいちいち文句言ってたらそのうち水３杯以上追加料金とか割箸１膳いくらとか表示される時代が来るぞ 客は おいくらですか？って聞けばいいじゃん
店は 追加いくらですけどいいですか？って言えばいいじゃん >>181
ならその都度幾らかかりますって言わないと可笑しい >>222
この記事結構伸びるからもうちょい我慢しててな >>227
背脂増量にしたうえ請求をゴネて踏み倒した自慢？ あまり普段イラッとは来ないんですが、久しぶりにイラッときました…
上の方が出てきてお店側の落ち度という形で背脂分はサービスして貰いました。
最後はきちんとした対応して貰ったので気持ちよく帰りました💫
ラーメンは本当美味しかったのでまた行きたいと思います😊
ご馳走様でした🙏🏻 まじでモノわかんねー奴おおいな
別に無料じゃないことが悪いなんて誰も言ってねーんだよ
料金が別途発生すんなら値段を明記するかちゃんと幾ら掛かるか事前に言わねーのがもんだいだって言ってんの
ほんとイライラするわ >>196
殺すから住所言えゴミ
首に切れ目入れてやる >>194
メニュー無いなら当たり前だろ
論点すり替えんな殺すぞ >>200
悔しそうｗｗはよ潰れろ豚骨くせーんだよカスが まじでモノわかんねー奴おおいな
別に有料だって言わない事が悪くないなんて誰も言ってねーんだよ
店は非を認めて無料にまでしてるのにネットで追い打ちしようとする性根が腐ってるって言ってんの
ほんとイライラするわ 被害者ぶるなら背脂無料で増やせます？って聞かないと駄目だろ
客失格だな 店側擁護してるやつがいることに驚き
10:0で店側の落ち度だろ 客「すいませんレンゲあります？」
店員「ありますよ」
客「あーじゃあレンゲ貰えます？」
店員「かしこまりました」
れんげ代100円
↑
これを肯定してるんだろ店擁護派は
キチガイだよ 客「すいません胡椒あります？」
店員「ありますよ」
客「貰えますかね」
店員「かしこまりました」
客（さっさっさっさっさっさっ）
店員「6振りされたので60円です」
↑
コレが当たり前なの >>225
無料にするのは店の落ち度だから当たり前
顛末としてこの店でこういう事がありましたとブログに乗せるのも何ら問題ない
だってまた同じ被害者が出るかもしれないだろ >>246
お通しだってうるさく言えば本当はだめだとおもう ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
